Oprava: Nedá sa hovoriť s Cortanou v systéme Windows 10

Microsoft je virtuálny asistent, Cortana je veľmi užitočná funkcia Windows 10. To vám môže pomôcť hľadať svoje veci (miestne a online), nastaviť pripomenutie, posielať e-maily, atď Ale jeho hlavná sila je hlas-uznanie, ako Cortana bude robiť čokoľvek, len pomocou hlasových príkazov. Ak vás teda Cortana nebude počuť, jej funkčnosť sa výrazne zníži.

Ak narazíte na tento problém, v tomto článku budeme hovoriť o tom, čo ak váš virtuálny asistent vás nepočuje. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov a dúfajme, že budete môcť s Cortanou hovoriť znova.

Čo robiť, ak vás systém Windows 10 nepočuje

Tento problém je spôsobený buď zlým mikrofónom alebo nesprávnym nastavením mikrofónu, takže prejdeme všetkými možnými scenármi, aby sme našli správne riešenie. Samozrejme predpokladáme, že Cortana je správne nastavená na vašom počítači a že máte problémy s jej rozpoznávaním svojho hlasu. Ak tomu tak nie je, pozrite sa na náš článok o tom, ako nastaviť Cortana vo vašom regióne.

Riešenie 1 - Nastavte mikrofón

Skontrolujte, či môžete používať mikrofón v iných programoch, ako napríklad Skype alebo Nahrávanie. Ak môžete, preskočte toto riešenie a zamierte do riešenia 2. Ak však nemôžete použiť mikrofón v iných programoch, musíte ho nastaviť správne.

Najprv sa uistite, že mikrofón bol nastavený ako predvolené nahrávacie zariadenie. Postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku na paneli úloh a vyberte položku Zariadenia na nahrávanie
2. Nájdite mikrofón, ktorý používate, a uistite sa, že bol nastavený ako predvolené nahrávacie zariadenie, ak nie, kliknite na mikrofón a vyberte možnosť Nastaviť predvolené
   

Keď je váš mikrofón nastavený na predvolené, musíte ho nakonfigurovať tak, aby fungoval správne v počítači. Ak chcete konfigurovať mikrofón, postupujte takto:

1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte nastavenie mikrofónu a otvorte položku Nastaviť mikrofón
2. Budete vyzvaní, aby ste si prečítali slávnu vetu „Peter“, takže si prečítajte vetu, aby počítač rozpoznal váš hlas
   

3. Po dokončení bude váš mikrofón správne nastavený.

Keď sa uistite, že je mikrofón správne nastavený, vráťte sa do Cortany a pokúste sa jej dať hlasový príkaz, ak vás stále nepočuje, vyskúšajte niektoré z nižšie uvedených riešení.

Riešenie 2 - Vypnite vylepšenia

V systéme Windows 10 existujú niektoré vylepšenia mikrofónu a zvuku, ktoré sú v rozpore s niektorými ďalšími funkciami systému, vrátane systému Cortana. Takže vypnutie vylepšení mikrofónu by mohlo vyriešiť problém s tým, že Cortana vás nepočuje. Našli sme toto riešenie na reddite, a to bolo naozaj užitočné pre niektorých ľudí, takže to môže pomôcť aj vám.

Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku na paneli úloh a prejdite na položku Záznamové zariadenia
2. Dvakrát kliknite na predvolený mikrofón
3. Prejdite na položku Vylepšenia a začiarknite políčko Vypnúť všetky doplnky
   

Po vypnutí všetkých vylepšení mikrofónu bude váš Cortana pravdepodobne rozpoznávať váš hlas znova, aspoň to, čo hovorí väčšina ľudí. Ale ak nemôžete hovoriť s Cortanou, aj po vypnutí všetkých vylepšení, poznáte postup, hľadajte nižšie uvedené riešenie.

Riešenie 3 - Nastavte úrovne mikrofónu

Možno ťa Cortana počuje, ale nevie spoznať, čo jej hovoríš. Ak je to tak, pravdepodobne je úroveň mikrofónu nastavená na nízku hodnotu. Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste napravili:

1. Otvorte nahrávacie zariadenia a dvakrát kliknite na predvolený mikrofón
2. Prejdite na kartu Úrovne a nastavte mierku o niečo vyššie
3. Akonáhle to urobíte, kliknite na tlačidlo OK, a skúste hovoriť s Cortana znova

Riešenie 4 - Aktualizujte ovládač mikrofónu

Zdá sa, že je to nepravdepodobné, ale váš ovládač mikrofónu zabraňuje tomu, aby vás Cortana počula. Niektorí ľudia uviedli, že ich mikrofón pracoval normálne so všetkými ostatnými programami, ale nie s Cortanou, a keď aktualizovali softvér ovládača, začal pracovať aj s Cortanou. Ak teda nič z toho pomohlo, môžete skúsiť aktualizovať ovládač mikrofónu.

Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte takto:

1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte správcu zariadení a otvorte Správcu zariadení
2. Rozbaľte Audio vstupy a výstupy
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na mikrofón a vyberte položku Aktualizovať softvér ovládača…
   

4. Počkajte na dokončenie inštalácie (ak je k dispozícii aktualizácia)
5. Reštartujte počítač

Inštalácia nesprávnych verzií ovládačov môže spôsobiť trvalé poškodenie systému. Preto odporúčame automaticky aktualizovať ovládače pomocou špeciálneho nástroja, ako napríklad Tweakbit Driver Updater .

Tento nástroj je schválený spoločnosťou Microsoft a Norton Antivirus. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie. Ako používať tento softvér:

1. 1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
      

   2. Po nainštalovaní program automaticky začne skenovať váš počítač pre zastarané ovládače. Driver Updater skontroluje nainštalované verzie ovládačov oproti jeho databáze cloud najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
      

   3. Po dokončení skenovania získate prehľad o všetkých problémových ovládačoch nájdených vo vašom počítači. Prezrite si zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač samostatne alebo naraz. Ak chcete aktualizovať jeden ovládač naraz, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Ak chcete automaticky nainštalovať všetky odporúčané aktualizácie, kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“.
      
      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nebudú nainštalované všetky jeho komponenty.

Vyhlásenie : niektoré funkcie tohto nástroja nie sú zadarmo.

To do značnej miery predstavuje náš článok o problémoch s mikrofónom v systéme Cortana v systéme Windows 10. Po vykonaní týchto riešení by ste mali byť schopní normálne hovoriť so svojím virtuálnym asistentom. V prípade, že máte nejaké ďalšie problémy s Cortana, pozrite sa na tento článok a môžete nájsť riešenie. Tiež, ak nemôžete počuť zvuk z Cortany, tento článok by mal byť užitočný.

Ak máte nejaké pripomienky alebo otázky, napíšte ich do komentárov nižšie.