Váš počítač nie je pripojený k internetu [16 Potenciálne opravy]

Chyba Váš počítač nie je pripojený k internetu je v niektorých počítačoch so systémom Windows bežný, najmä pri používaní služby Windows Store.

Čo je najviac nepríjemné na túto chybu je, že používatelia sú pripojení na spoľahlivé pripojenie k internetu a môžu skutočne spustiť ďalšie úlohy, ktoré potrebujú online pripojenie, ako je aktualizácia systému Windows alebo kontrola e-mailov na Microsoft Outlook.

Podivne, Windows bude neustále varovať, že systém je odpojený, keď sa snaží používať Store a niekoľko ďalších internetových aplikácií.

Teraz, táto chyba, tak sa to stane s mnohými chybami systému Windows nemá jeden jediný spúšť. Skôr je to výsledok širokej škály závesov, z ktorých každý by mal byť kontrolovaný individuálne, aby sa úplne odstránili.

Tento článok pojednáva o tom, ako riešiť nepríjemné „vaše PC nie je pripojený k internetu“ nehody a ako riešiť všetky možné príčiny.

Poďme sa najprv zamerať na to, ako sa zbaviť problému, keď sa chyba objaví pri pokuse o použitie Windows Store Apps.

Čo robiť, ak váš počítač nie je pripojený k internetu

  1. Vymazať aplikáciu Windows Store. cache
  2. Aktualizujte nastavenia dátumu a času
  3. Spustite Sprievodcu pri riešení problémov so systémom Windows Apps
  4. Použite nástroj na riešenie problémov s moderným používateľským rozhraním
  5. Opravte nastavenia siete
  6. Resetovanie smerovača / modemu
  7. Reštartujte počítač
  8. Zakázať server proxy
  9. Zakázať Antivirus & Firewall
  10. Vypnite antivírus
  11. Obnovenie programu Internet Explorer
  12. Resetovanie prehliadača okrajov
  13. Spustiť SFC (Kontrola systémových súborov)
  14. Tweak služby spoločnosti Microsoft
  15. Prihláste sa pomocou iného používateľského konta
  16. Odstráňte akýkoľvek softvér tretej strany, ktorý ste nedávno nainštalovali

Riešenie 1: Vymazanie aplikácie Windows Store App. cache

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie App Store môže pomôcť počítaču zabudnúť na poškodené nastavenia a obnoviť funkčnosť.

kroky:

  1. Súčasne Stlačte klávesy Win a R na klávesnici. Otvorí sa dialógové okno Spustiť. (Uistite sa, že používate účet s právami správcu).
  2. V dialógovom okne zadajte WSReset.exe . Kliknite na tlačidlo OK.

  3. Nástroj Obnovenie vyrovnávacej pamäte sa na chvíľu spustí a vymaže aktuálne nastavenia. Automaticky sa zatvorí hneď po dokončení.
  4. Vaša aplikácia Windows Store teraz bude fungovať podľa očakávania.

Riešenie 2: Aktualizujte nastavenia dátumu a času

Táto chyba sa môže zobraziť aj z dôvodu nesprávnej konfigurácie dátumu a času.

Tu je návod, ako aktualizovať tieto dve nastavenia.

Pre systémy Windows 8 / 8.1:

  1. Stlačte kláves Windows + C. Zobrazí sa panel Charms.
  2. Na paneli vyhľadávania kúziel zadajte Dátum a čas .
  3. Teraz kliknite na Zmeniť dátum a čas ( zo zobrazených možností ).
  4. Nastavte dátum a čas správne (vrátane časového pásma).
  5. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo Ok.
  6. Ukončite a skúste zistiť, či chyba zmizla.

Upozorňujeme, že v systéme Windows 8.1 sa prvé tri kroky líšia a mali by byť nasledovné:

  1. Stlačte Win + I. Otvorí sa karta Nastavenia v paneli Kúzla.
  2. Kliknite na Zmeniť nastavenia PC .
  3. Kliknutím na položku Time & Language (Čas a jazyk) otvoríte okno nastavenia času a dátumu.

Pre systém Windows 10:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na kartu čas / dátum na systémovej lište .

  2. Vyberte nastavenie dátumu a času .
  3. Nastavený čas tlačidla môžete automaticky prepnúť na vypnuté (v prípade potreby).
  4. Kliknite na položku Zmeniť v časti Zmeniť dátum a čas.

  5. Nastavte dátum a čas správne (vrátane časového pásma).

  6. Znova kliknite na položku Zmeniť .
  7. Zatvorte okno a skontrolujte, či systém bude odteraz pracovať.

Riešenie 3: Spustite Sprievodcu pri riešení problémov so systémom Windows Apps

Spoločnosť Microsoft obsahuje účinný nástroj na riešenie problémov s aplikáciami pre ukladanie v systéme Windows v inštalačnom balíku systému Windows a spustenie programu by mohlo pomôcť.

Tu je postup, ako obnoviť a opraviť aplikácie:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart.
  2. Vyberte položku Nastavenia.
  3. Prejsť na Aplikácie.
  4. Vyberte položku Aplikácie a funkcie .
  5. Vyberte aplikáciu Obchod .
  6. Vyberte položku Rozšírené .
  7. Na nasledujúcej stránke vyberte položku Oprava .
  8. Počkajte na dokončenie opravy.
  9. Vyberte Reset, ak proces opravy nespúšťa úplný reset.

Riešenie 4: Použite nástroj na riešenie problémov s moderným používateľským rozhraním

Sprievodca pri riešení problémov s modernými aplikáciami UI rieši množstvo bežných problémov, o ktorých je známe, že generujú nedostatok internetového pripojenia.

Sťahovanie a beh by to mohlo pomôcť.

kroky

  1. Stačí kliknúť na odkaz Tento nástroj na riešenie problémov s moderným používateľským rozhraním.
  2. Po dokončení preberania dvakrát kliknite na stavový riadok (ak nie, začiarknite ho zo zoznamu prevzatých súborov s názvom diagcab ) a spustite ho.
  3. Potom vyberte položku Aplikácie systému Windows .

  4. Nechajte nástroj pracovať a opravovať akékoľvek problémy. V prípade potreby sa obráťte na všetky výzvy.

Nasledujúce opravy fungujú pre viacnásobné problémy typu „PC nie sú pripojené k internetu“ vrátane problémov so sieťovým pripojením na internet, ako aj otvorením aplikácie Windows Store Apps.

Riešenie 5: Oprava nastavení siete

Pomôcť vám môže aj spustenie nástroja Windows na riešenie problémov so sieťou.

kroky:

Pre systém Windows 8:

  1. Stlačte kláves Windows + C. Zobrazí sa panel Charms.
  2. Na paneli vyhľadávania kúziel zadajte položku Riešenie problémov .
  3. Vyhľadajte možnosť Riešenie v časti Nastavenia a kliknite na ňu.
  4. Na nasledujúcom paneli vyhľadávania zadajte Network Troubleshooter .
  5. Klepnite na Sprievodcu pri riešení problémov so sieťou . Spustí sa proces automatizovaného riešenia problémov so sieťou.
  6. Postupujte podľa krokov uvedených v poradcovi pri riešení problémov.

Pre systém Windows 8.1:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a začnite zadávať problémy so sieťou .
  2. Vyjde veľa možností. Kliknite na položku Identifikovať a opraviť problémy so sieťou . Otvorí sa Sprievodca pri riešení problémov.
  3. Nechajte poradcu pri riešení problémov bežať dovtedy, kým bude reagovať na výzvy.

Pre systém Windows 10:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete zobrazenú na systémovej lište (pozrite si obrázok).

  2. Kliknite na položku Riešenie problémov.

3. Ponechajte poradcu pri riešení problémov so sieťou systému Windows 10, kým sa nespustí.

Ďalšie príkazy na pomoc opraviť sieť

Existuje niekoľko užitočných príkazov na rekonfiguráciu siete, ktoré môžete spustiť, ak z nejakého dôvodu problém „Riešenie problémov s počítačom nie je vyriešený“ „Váš počítač nie je pripojený k internetu“.

Kroky (Windows 7, 8, 8.1 a 10 ):

  1. Kliknite na tlačidlo Štart.
  2. Do dialógového okna zadajte CMD.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši cmd.exe a vyberte spustiť ako správca. V danom poradí nespustíte nasledujúce príkazy. Po každom zadaní stlačte Enter.
  4. Zadajte netsh winsock reset.
  5. Zadajte netsh int ip reset.
  6. Zadajte príkaz ipconfig / release.
  7. Zadajte príkaz ipconfig / renew.
  8. Zadajte príkaz ipconfig / flushdns.

Tieto príkazy obnovujú nastavenia IP a DNS systému a môžu so šťastím uzdraviť problém.

Riešenie 6: Reset smerovača / modemu

Chyba môže byť tiež spôsobená chybnou konfiguráciou smerovača / modemu. Spôsob, ako sa tu dostať, je resetovať zariadenie na predvolené hodnoty.

Teraz, spôsob resetovania routera / modemu sa líši od jedného modelu k druhému, takže možno budete musieť vidieť kroky v príručke k zariadeniu alebo na webovej stránke výrobcu.