Xbox Play Anywhere nefunguje? Tu je 5 spôsobov, ako to opraviť

Digitálna hra Xbox Play Anywhere je možno jednou z najlepších vecí, ktoré sa môžu stať v živote každého hráča.

Okrem toho, že vám umožní hrať digitálne hry kúpené prostredníctvom obchodu Xbox alebo Windows Store, dostanete to bez ďalších nákladov! Ako je to cool?

Jazdec je však musíte nainštalovať Windows 10 Anniversary Edition, aby ste aktualizovali svoj počítač, ako aj najnovšiu aktualizáciu na konzole Xbox, potom sa prihláste do svojho konta Xbox Live alebo Microsoft a môžete ísť!

Znie to dobre, že?

Keď však Xbox Play Anywhere nefunguje, určite to kazí stranu, pretože stratíte na oboch stranách - konzolu a počítač.

Nebojte sa, pretože existujú spôsoby, ako opraviť konzolu Xbox Play Anywhere, keď náhle prestane fungovať.

Aplikácia Xbox Play Anywhere sa nespustí [FIX]

1. Skontrolujte stav služby Xbox Live

V prípade, že sa pri kontrole stavu služby Xbox Live zobrazia nejaké upozornenia, počkajte, kým sa služba nespustí (zelená farba), a potom to skúste znova.

2. Skontrolujte, ktorá verzia hry hráte

Aplikácia Xbox Play Anywhere funguje len s digitálnymi hrami, takže musíte zabezpečiť, aby ste prehrávali digitálnu verziu prevzatej hry. Nemôžete ho použiť s herným diskom.

Kúpte si digitálnu verziu z obchodu Xbox Store alebo Windows Store z konzoly, zariadenia so systémom Windows 10 alebo z oficiálnych webových stránok Xbox a / alebo Microsoft.

Môžete si tiež kúpiť kód od predajcu alebo využiť konzolu alebo zariadenie so systémom Windows 10.

Poznámka : To neznamená, že nemôžete zarobiť úspechy, alebo si zobrať svoje hry medzi konzolami, keď ste online.

3. Skontrolujte kompatibilitu hry s multiplatformovou hrou

Navštívte stránku s podrobnosťami o hre a skontrolujte, či je kompatibilný s multiplatformovým prehrávaním na konzole Windows 10 a konzole Xbox One.

4. Skontrolujte káblový modem alebo ISP

Niekedy konzola Xbox Play Anywhere nemusí fungovať z dôvodu problému s káblovým modemom alebo s poskytovateľom internetových služieb.

Ak iné hry alebo aplikácie nefungujú, reštartujte smerovač a potom skontrolujte problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10, kde nájdete ďalšie informácie o odstraňovaní problémov.

TIEŽ ČÍTAJTE: Oprava: Xbox one S sa bezdôvodne odpojí od internetu

5. Skontrolujte systémové požiadavky systému Windows

Uistite sa, že vaše zariadenie Windows alebo PC spĺňa požiadavky na hardvérový systém digitálnej hry.

Ak chcete zabezpečiť, aby zariadenie spĺňalo požiadavky na hardvérový systém, musíte skontrolovať nasledovné:

  • Systémové informácie vášho zariadenia
  • Množstvo voľného miesta vo vašom zariadení
  • Je nainštalovaná grafická karta
  • Množstvo dostupnej video pamäte
  • Je nainštalovaná verzia DirectX
  • Minimálne systémové požiadavky pre hru

Skontrolujte systémové informácie zariadenia

Postupujte takto:

  • Kliknite na tlačidlo Štart
  • Do poľa pre vyhľadávanie zadajte text O vašom počítači
  • Vyberte O vašom počítači . Zobrazenie operačného systému, verzie, zostavenia, procesora, nainštalovanej pamäte (RAM) a typu systému (32-bitové alebo 64-bitové)

Ak vaše zariadenie nemá minimálnu alebo neskoršiu verziu systému Windows na spustenie hry, musíte nainštalovať aktualizáciu. Verzia K alebo KN vyžaduje ďalší softvér, ktorý je k dispozícii na prevzatie na webovej lokalite spoločnosti Microsoft.

Skontrolujte množstvo voľného miesta v zariadení

Rôzne hry potrebujú rôzne kapacity miesta na disku v závislosti od názvu a ak hráte hru na konzole alebo PC.

Ak používate konzolu Xbox One, pomocou týchto krokov skontrolujte voľné miesto na disku :

  • Stlačením tlačidla Xbox zapnite konzolu
  • Prejdite na obrazovku Domov
  • Prejdite na položku Moje hry a aplikácie
  • Skontrolujte voľné miesto v ľavom dolnom rohu obrazovky. Ak to nestačí, buď odstráňte niektoré existujúce hry alebo aplikácie, alebo alternatívne pridajte externú jednotku do konzoly.

Ak používate počítač alebo zariadenie so systémom Windows, na kontrolu voľného miesta na disku postupujte podľa týchto krokov:

  • Kliknite na tlačidlo Štart
  • Vyberte položku Nastavenia
  • Prejsť na Systém
  • Kliknite na položku Používa sa miesto na disku pre každú jednotku. Čo potrebujete, je dostatok miesta na pevnom disku.

Skontrolujte, ktorá grafická karta je nainštalovaná, a množstvo dostupnej video pamäte

Postup na kontrolu tohto postupu:

  • Kliknite na tlačidlo Štart na počítači
  • Vyberte položku Nastavenia
  • Kliknite na položku Systém
  • Kliknite na položku Zobrazenie
  • Prejdite na položku Rozšírené nastavenia displeja
  • Vyberte možnosť Display properties
  • Grafická karta sa zobrazí v časti Typ adaptéra
  • Vyhradená video pamäť zobrazí dostupnú video pamäť

Skontrolujte verziu DirectX nainštalovanú v počítači

Postup je nasledovný:

  • Kliknite pravým tlačidlom na Štart
  • Vyberte položku Spustiť
  • Napíšte dxdiag
  • Stlačením klávesu Enter spustite nástroj Diagnostika DirectX
  • V záložke Systém vyhľadajte v okne Systémové informácie uvedenú verziu DirectX

Skontrolujte minimálne systémové požiadavky pre vašu hru

Ak chcete zistiť minimálne systémové požiadavky hry v obchode Windows 10, postupujte takto:

  • Kliknite na tlačidlo Štart
  • Vyberte položku Všetky aplikácie
  • Kliknite na položku Uložiť
  • Do vyhľadávacieho poľa zadajte názov hry
  • Prejdite do časti Systémové požiadavky
  • Porovnajte tu uvedené informácie s informáciami o systéme vášho zariadenia a zistite, či spĺňa minimálne požiadavky na hru.

Ak ste si hru kúpili z online miesta, prejdite na webovú stránku, z ktorej ste ju kúpili, a potom skontrolujte minimálne požiadavky na hru:

  • Vyhľadajte hru
  • Na podrobnostiach hry alebo na obrazovke nákupu vyhľadajte Systémové požiadavky
  • Porovnajte tu uvedené informácie s informáciami o systéme vášho zariadenia a zistite, či spĺňa minimálne požiadavky na hru.

Ak ste si hru zakúpili v maloobchodnom obchode, skontrolujte, či sú v balení uvedené minimálne požiadavky a či zariadenie spĺňa tieto požiadavky.

Ako opraviť rôzne chyby Xbox Play Anywhere

Riešenie problémov: Nie je možné hrať s niekým iným na inej platforme

  • Skontrolujte, či streamujete z iného zariadenia. Ak áno, konzola Xbox Play Anywhere nebude fungovať, pretože môžete len prúdiť jedno zariadenie.
  • Počas hrania hier online nepreberajte ani nesledujte obsah z konzoly alebo počítača. Toto ovplyvňuje výkon a je použiteľné pre iné zariadenia vo vašej sieti.
  • Nechajte druhého hráča nasledovať tieto kroky a tiež overiť, či je problém na ich konci.

Riešenie problémov: Nie je možné pokračovať v prehrávaní hry uloženej inde

  • Uistite sa, že používate rovnaké konto spoločnosti Microsoft pre každú platformu, do ktorej sa prihlásite
  • Prihláste sa do hry na platforme, ktorá bola naposledy uložená
  • Uložiť hru znova na platforme potom skúste otvoriť na inej platforme

Riešenie problémov: Na iných platformách nie je možné zobraziť prevzatý obsah

  • Uistite sa, že používate rovnaké konto spoločnosti Microsoft pre každú platformu, do ktorej sa prihlásite
  • Skontrolujte históriu objednávok / fakturácie a zistite, či ste si obsah / hru úspešne zakúpili

Riešenie problémov: Problémy s prehratím hry pomocou hry Xbox Play Anywhere

  • Prihláste sa pomocou iného konta spoločnosti Microsoft a skontrolujte, či problém pretrváva
  • Skúste aktualizovať ovládače v systéme Windows 10 (vrátane ovládačov grafickej karty, zvuku a / alebo sietí)
  • Uistite sa, že je operačný systém Windows aktualizovaný. Prejdite na položku Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Kontrola aktualizácií
  • Reštartujte počítač alebo zariadenie so systémom Windows 10. \ t

Riešenie problémov: Nemôžete sťahovať hry na inej platforme

  • Skontrolujte, či máte dostatok voľného miesta na disku: Start> Settings> System> Storage
  • Reštartujte počítač alebo konzolu

Veríme, že tieto riešenia boli užitočné. Dajte nám vedieť v prípade, že vaša skúsenosť je iná, alebo problémy pretrvávajú v časti s poznámkami.