Je nám ľúto, že máte problémy so synchronizáciou súborov s aplikáciou OneDrive [FIXED]

Je to už viac ako tri roky, čo som používal OneDrive a bol jedným z mojich najobľúbenejších služieb Cloud Storage do dátumu. OneDrive bol synchronizovaný na oboch mojich počítačoch a to isté platí aj pre moje smartfóny.

Dnes budeme diskutovať o probléme, ktorý trápi používateľov systému OneDrive na platformách Windows aj Mac. Služba OneDrive privíta používateľov s nasledujúcou správou: „ Je nám ľúto, že máte problémy so synchronizáciou súborov s aplikáciou OneDrive. ”Toto sa stane, keď sa užívateľ pokúša synchronizovať súbory s aplikáciou OneDrive pomocou aplikácie na pracovnej ploche systému Windows.

V tomto segmente vás prevedieme niekoľkými krokmi, ktoré vám pomôžu tento problém vyriešiť.

Ako opraviť chybu synchronizácie súborov OneDrive „Je nám ľúto, že máte problémy so synchronizáciou súborov“

1. Predbežné kontroly

  • Predtým, než skočíme na závery, označme kontrolný zoznam.
  • Reštartujte aplikáciu raz, zrušte dočasné súbory pred tým
  • Uistite sa, že celková veľkosť súboru vo vašej jednotke nepresahuje 15 GB (len pre slobodných používateľov)
  • Prevezmite najnovšiu aktualizáciu systému Windows
  • Skontrolujte, či je váš OneDrive pripojený k systému Windows

Jednou z príčin chyby Sync je pripojenie k vášmu účtu Windows. Aby ste sa uistili, že váš účet OneDrive je pripojený k systému Windows, vykonajte tieto kroky:

  • Prejdite na Štart, Nastavenia> Účty> Účty e-mailov a aplikácií.
  • Vyberte položku „Pridať konto spoločnosti Microsoft“. Postupujte podľa pokynov a spárujte svoj účet Microsoft.

2. Vyberte priečinky, ktoré chcete synchronizovať

OneDrive alebo akákoľvek cloudová služba v skutočnosti vyžaduje, aby používateľ spomenul priečinky, ktoré je potrebné synchronizovať. Netreba dodávať, že ak sa tak nestalo, súbory sa nebudú synchronizovať.

Podľa nižšie uvedených krokov vyberte priečinky:

  • Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu mraku OneDrive v oblasti oznámení a kliknite na položku Nastavenia.
  • Po otvorení dialógového okna s podrobnosťami o účte vyberte možnosť „Vybrať priečinky“.
  • Ak chcete, aby boli všetky priečinky a súbory OneDrive synchronizované, kliknite na položku Synchronizovať všetky súbory a priečinky v zariadení OneDrive.
  • Uistite sa, že cesta k súboru nie je príliš dlhá. Jednotka OneDrive podporuje iba názvy znakov až do 400 znakov, ktoré nie sú synchronizované. Odporúča sa skrátiť názov súboru alebo názov priečinka.
  • Uistite sa, že máte dostatočné povolenia na súbor alebo priečinok, ktorý pridáte. V prípade, že máte problém so súborom, ktorý je v sieti, obráťte sa na správcu siete. Skontrolujte tiež, či priečinok./file s týmto názvom už existuje na rovnakom mieste na jednotke OneDrive.

Najdôležitejšie je, aby ste mali v počítači dostatok miesta a potom reštartujte synchronizáciu. Majte na pamäti, ak používate aplikáciu OneDrive prvýkrát to bude vyžadovať dosť veľa miesta, pretože je potrebné stiahnuť súbory a udržiavať miestnu kópiu rovnako.

Za týmto účelom si lepšie skontrolujte priestor z úložnej stránky a potom porovnajte to isté s voľným miestom vo vašom počítači.

3. Odpojte a znovu spustite OneDrive

Je celkom možné, že OneDrive má konflikty s inými programami av tomto prípade je najlepšie zrušiť prepojenie aplikácie OneDrive a znova ju nastaviť.

  • Stlačte kláves Windows + R
  • Akonáhle je spustený systém Windows, zadajte „onedrive.exe / reset“
  • Kliknite na tlačidlo Ok.

Ikona OneDrive na paneli úloh by mala v ideálnom prípade zmiznúť a znova sa objaviť po pozastavení. V prípade, že sa nepodarí znovu spustiť, zadajte do programu Run-Windows príkaz „Skydrive.exe“.