Microsoft Edge sa neotvorí? Tu je návod, ako to môžete opraviť

Ak sa program Microsoft Edge neotvorí, môžete mať na rukách veľký problém, najmä ak používate Edge ako predvolený prehliadač. Aj keď tento problém môže byť problematický, dnes vám ukážeme, ako ho vyriešiť.

Edge je najbezpečnejší prehliadač od spoločnosti Microsoft, ale to neznamená, že funguje dokonale po celú dobu. Niekedy sa prehliadač ani neotvorí a zobrazí správu, že pripojenie je príliš dlhé.

Používatelia nahlásili tento problém na stránke technickej podpory spoločnosti Microsoft:

Mám Microsoft 10, ale môj Microsoft hrana nebude otvorená. Správa hovorí, že pripojenie je príliš dlhé. Nič viac.

Presunuté z IE10

Microsoft Edge sa nespustí? Opravte tieto riešenia

  1. Použite čistú topánku
  2. Spustite nástroj Kontrola systémových súborov
  3. Odstráňte predvolený priečinok používateľa
  4. Spustiť Príkaz Power shell
  5. Odstráňte históriu prehliadania a vyrovnávaciu pamäť
  6. Zatvorte všetky ostatné procesy Edge
  7. Vypnite antivírus
  8. Nainštalujte najnovšie aktualizácie
  9. Vytvorte nový používateľský účet
  10. Vykonajte zmeny v politike skupiny

Problémy s aplikáciou Microsoft Edge vám môžu zabrániť v prístupe na Internet a keď hovoríme o problémoch, používatelia nahlásili nasledujúce problémy s aplikáciou Microsoft Edge:

  • Microsoft Edge nie je spustenie, nie načítanie , neotvorenie - Toto je štandardná variácia tohto problému a mnohí používatelia oznámili, že Edge sa vôbec nespustí na ich PC.
  • Otvorí sa aplikácia Microsoft Edge a potom sa zatvorí - ide o ďalší problém, ktorý sa môže zobraziť s produktom Microsoft Edge. Podľa používateľov sa Edge krátko otvorí a potom sa okamžite zatvorí.
  • Microsoft Edge nebude bežať - Ďalší problém, ktorý sa môže objaviť s Edge je neschopnosť ho spustiť. Podľa používateľov nie sú schopní spustiť Edge vôbec.
  • Microsoft Edge sa neotvorí Trieda nie je registrovaná - Niekedy sa môže stať, že po páde Edge sa chybové hlásenie neregistruje. Toto je variácia tohto problému, ale môžete ho opraviť pomocou jedného z našich riešení.
  • Microsoft Edge nebude maximalizovať - To je ďalší problém, ktorý môže nastať s Edge. Podľa používateľov sa zdá, že Edge pracuje na pozadí, ale nebude maximalizovať.
  • Microsoft Edge prestala pracovať - je to tiež pomerne častý problém. Podľa používateľov sa niekedy môže zobraziť chybové hlásenie, že Edge prestal pracovať po páde.
  • Microsoft Edge stále havaruje, vypína, zmrazuje - Mnohí používatelia hlásili rôzne problémy s Microsoft Edge. Podľa nich, Edge stále zhadzuje a vypína.
  • Microsoft Edge pri štarte havaruje - V niektorých prípadoch môže Microsoft Edge pri spustení naraziť. Toto je veľký problém, pretože Edge vôbec nebudete môcť spustiť.

Riešenie 1 - Použite čistú obuv

Ak používate programy tretích strán, môže dôjsť ku konfliktu softvéru. Aby ste tomu zabránili, spustite systém Windows pomocou minimálnej sady ovládačov a programov.

  1. Prihláste sa ako správca.
  2. Prejdite na Start, napíšte msconfig a zvoľte System Configuration .

  3. Začiarknite políčko Služby > začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft > kliknite na položku Zakázať všetky .

  4. Prejdite na kartu Po spustení > kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh .

  5. Vyberte každú položku v zozname a potom kliknite na položku Vypnúť .

  6. Vráťte sa do okna Konfigurácia systému a kliknite na tlačidlo Použiť a OK. Reštartujte počítač.

Riešenie 2 - Spustite nástroj Kontrola systémových súborov

  1. Stlačte kláves Windows + X > kliknite na položku Príkazový riadok (Správca).

  2. Zadajte príkaz sfc / scannow a stlačte kláves Enter.
  3. Nezatvárajte okno príkazového riadka, kým nie je overenie 100% dokončené.

Riešenie 3 - Odstráňte predvolený priečinok používateľa

  1. Do vyhľadávacieho prípadu zadajte nasledujúcu adresu, pričom meno používateľa nahradíte menom počítača:
    • C: UsersUsernameAppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweACMicrosoftEdgeUserDefault
  2. Odstráňte celý predvolený priečinok so všetkými jeho podpriečinkami a spustite Edge.

Riešenie 4 - Run Power shell Príkaz

  1. Do vyhľadávacieho poľa zadajte „Správca úloh“ a vyberte novo otvorené okno Správcu úloh.

  2. Kliknite na ponuku Súbor > Spustiť novú úlohu .

  3. Uistite sa, že ste skontrolovali Vytvoriť túto úlohu s administrátorskými právami . Typ Powershell .

  4. Do príkazového riadka Powershell zadajte nasledujúci príkaz:
    • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Zaregistrovať “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
  5. Počkajte na dokončenie príkazu PowerShell. Ignorujte chyby (červené), ktoré sa môžu objaviť.
  6. Spustenie hrany.

Riešenie 5 - Odstráňte históriu prehliadania a vyrovnávaciu pamäť

Ak sa aplikácia Microsoft Edge neotvorí, problém môže byť spôsobený vyrovnávacou pamäťou prehliadania a históriou. Ak chcete problém vyriešiť, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť pomocou nástroja tretej strany, napríklad nástroja CCleaner. CCleaner je skvelý nástroj na odstránenie nevyžiadaných súborov a môžete ho použiť aj na odstránenie medzipamäte Edge.

  • Stiahnite si CCleaner bezplatnú verziu z oficiálnych stránok

Ďalším nástrojom, ktorý vám môže pomôcť s týmto problémom je Yamisoft Windows 10 Manager . Jednoducho si stiahnite nástroj, spustite ho a prejdite na Network> Microsoft Edge Manger> Reset Microsoft Edge> Reset, aby ste odstránili svoju históriu a cache. Po použití niektorej z týchto dvoch aplikácií by sa mal problém vyriešiť.

Niekoľko používateľov oznámilo, že môžete vymazať aj vyrovnávaciu pamäť pomocou Edge. Podľa používateľov by ste mohli otvoriť Edge otvorením akéhokoľvek odkazu priamo. K tomu, jednoducho pin Edge na hlavnom paneli, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte ľubovoľný odkaz. Potom by mal Edge začať normálne. Teraz stačí vymazať vyrovnávaciu pamäť nasledujúcim spôsobom:

  1. Kliknite na tlačidlo Menu v pravom hornom rohu a z ponuky vyberte položku Nastavenia .

  2. V časti Vymazať údaje prehliadania kliknite na položku Vybrať, čo chcete vymazať .

  3. Teraz kliknite na tlačidlo Vymazať .

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte by sa mal problém vyriešiť a Edge začne znova pracovať.

Riešenie 6 - Zatvorte všetky ostatné procesy Edge

Podľa užívateľov, niekedy Microsoft Edge nebude otvorená, pretože máte viac Edge procesov beží na pozadí. Ak chcete problém vyriešiť, musíte nájsť tieto procesy a ukončiť ich pomocou Správcu úloh. Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

  1. Ak chcete spustiť Správcu úloh, presuňte kláves Ctrl + Shift + Esc .
  2. Keď sa spustí Správca úloh, vyhľadajte všetky procesy Edge bežiace na pozadí. Kliknite pravým tlačidlom na Edge proces az menu vyberte End Task . Tento krok zopakujte pre všetky dostupné procesy Edge.

Po ukončení všetkých procesov Edge by ste mali byť schopní znova spustiť Microsoft Edge bez akýchkoľvek problémov. Ak sa problém znovu objaví, budete musieť toto riešenie zopakovať. Môžete tiež vytvoriť dávkový súbor, ktorý automaticky ukončí všetky procesy Edge v počítači. Postupujte takto:

  1. Otvorte Poznámkový blok .
  2. Prilepte nasledujúce riadky:
    • ::
    • :: používa TaskKill (/ F = Force, / IM = názov obrázku) na ukončenie všetkých procesov Microsoft Edge
    • ::
    • @ ECHO OFF
    • taskkill / F / IM microsoftedge.exe
    • taskkill / F / IM microsoftedgeCP.exe
  3. Kliknite na Súbor> Uložiť ako .

  4. Nastavte Save as type na All files a zadajte názov edge.bat . Ako miesto uloženia zvoľte Pracovnú plochu a pokračujte kliknutím na Uložiť .

  5. Teraz stačí spustiť súbor edge.bat a automaticky zavrie Edge procesy, ktoré môžu byť spustené na pozadí.

Ak sa problém znova objaví, jednoducho ho znova spustite, aby ste okamžite ukončili všetky procesy Edge.

Riešenie 7 - Vypnite antivírus

Antivírusové nástroje môžu často rušiť váš počítač a spôsobiť rôzne problémy. Niekoľko používateľov uviedlo, že Microsoft Edge sa neotvorí kvôli ich antivírusovému softvéru. Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám vypnúť antivírus a skontrolovať, či sa problém nevyrieši.

Ak nie, možno budete musieť odstrániť antivírus pomocou vyhradeného nástroja na odstránenie. Po odstránení antivírusu skontrolujte, či problém pretrváva. Ak nie, prepnite na iné antivírusové riešenie alebo nainštalujte najnovšiu verziu aktuálneho antivírusového softvéru.

Podľa používateľov bol antivírus Norton príčinou tohto problému, ale po jeho odstránení sa problém vyriešil. Niektorí používatelia tiež uviedli, že ochrana koncového bodu produktu IBM Trusteer môže spôsobiť problémy s produktom Microsoft Edge, preto ho určite odstráňte.

Majte na pamäti, že tento antivírusový softvér môže spôsobiť takmer akýkoľvek antivírusový softvér, preto nezabudnite vypnúť alebo odstrániť antivírusový program a skontrolovať, či tento problém vyrieši. Ak odstránenie antivírusový problém vyrieši, je vhodné prejsť na iný antivírus. Existuje mnoho skvelých antivírusových nástrojov na trhu, ale ak hľadáte rýchly a spoľahlivý antivírus, ktorý nebude zasahovať do vášho systému, odporúčame vám vyskúšať Bitdefender.

- Získajte teraz Bitdefender (exkluzívna zľavová cena)

Riešenie 8 - Nainštalujte najnovšie aktualizácie

Ak sa program Microsoft Edge vo vašom počítači so systémom Windows 10 neotvorí, problém sa vám podarí odstrániť jednoduchou inštaláciou najnovších aktualizácií. Windows zvyčajne nainštaluje aktualizácie automaticky, ale niekedy môže chýbať dôležitá aktualizácia. Aktualizácie však môžete prevziať manuálne takto:

  1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Keď sa otvorí aplikácia Nastavenia, prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie .

  3. Teraz kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie . Systém Windows skontroluje dostupné aktualizácie. Ak sú aktualizácie k dispozícii, systém Windows ich automaticky prevezme do pozadia a nainštaluje ich po reštartovaní počítača.

Po nainštalovaní aktualizácií by mala aplikácia Microsoft Edge opäť začať pracovať.

Riešenie 9 - Vytvorte nový používateľský účet

Niekedy sa Microsoft Edge neotvorí kvôli problémom s poškodením súborov. Váš používateľský účet môže byť poškodený a môže spôsobiť, že sa tento problém zobrazí. Mali by ste však byť schopní opraviť ho jednoducho vytvorením nového používateľského účtu. Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty .

  2. Na ľavej table vyberte položku Rodina a ďalší ľudia . V pravej časti okna kliknite na položku Pridať niekoho iného do tohto počítača .

  3. Kliknite na položku Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby .

  4. Teraz kliknite na Pridať používateľa bez konta spoločnosti Microsoft .

  5. Zadajte požadované meno používateľa a kliknite na Ďalej .

Po vytvorení nového používateľského konta prepnite na tento účet a skontrolujte, či sa problém znova objavil. Ak nie, presuňte svoje osobné súbory na nový účet a začnite ich používať ako hlavný.

Riešenie 10 - Vykonajte zmeny v politike skupiny

Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť jednoducho vykonaním zmien v zásadách skupiny. Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

  1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte gpedit.msc . Teraz stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK .

  2. Na ľavej table prejdite na položku Konfigurácia počítača> Šablóny pre správu> Komponenty systému Windows . V pravej časti okna dvakrát kliknite na položku Povoliť nasadenie v špeciálnych profiloch .

  3. Vyberte Enabled a kliknutím na Apply a OK uložte zmeny.

Po vykonaní tohto postupu by sa mal problém vyriešiť a Edge môžete znova použiť bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 11 - Prepnite na iný prehliadač

Ak sa aplikácia Microsoft Edge vo vašom počítači neotvorí, možno je vhodné prejsť na iný prehliadač. Existuje mnoho skvelých prehliadačov na trhu, a kým sa vám nepodarí vyriešiť problém s Microsoft Edge, možno budete chcieť použiť ako alternatívu.

Povedzte nám, ktorá metóda vám najlepšie vyhovovala. Keď už hovoríme o iných problémoch súvisiacich s Edge, môžete zistiť, čo robiť, ak je Microsoft Edge pomalý, alebo ak zlyhá, alebo ak jednoducho nefunguje.