KB4468550, KB4468304 opravte problémy so zvukom v systéme Windows 10 v1809

Ak ste nedávno aktualizovali na aktualizáciu systému Windows 10 október 2018, ale plánujete ho vrátiť z dôvodu problémov so zvukom, dobre, jednoducho máte trochu trpezlivosti. Mali by ste dať spoločnosti Microsoft druhú šancu, pretože spoločnosť nedávno zaviedla dva dôležité opravy, ktoré riešia zvukové chyby v systéme Windows 10.

Systémy Windows 10 KB4468550 a KB4468304 sú zacielené na dva špecifické problémy so zvukom, ktoré zvyčajne ovplyvňujú ovládače zvuku spoločnosti Intel a počítač HP.

Tu je oficiálny popis zmeny protokolu KB4468550:

Táto aktualizácia rieši problém, keď po nainštalovaní ovládača Intel Smart Sound Technology (verzia 09.21.00.3755) prostredníctvom služby Windows Update alebo manuálne môže zvuk počítača prestať fungovať.

Aktualizácia KB4468304 pridáva nasledujúce vylepšenia:

V spolupráci so spoločnosťou HP spoločnosť Microsoft identifikovala ovládač HP so známou nekompatibilitou s určitými zariadeniami HP vo verziách systému Windows 10 1803 a 1809. Dňa 11. októbra 2018 spoločnosť Microsoft odstránila ovládač z lokality Windows Update, aby znížila počet dotknutých zariadení. Okrem toho spoločnosť Microsoft vydala túto aktualizáciu, aby odstránila nekompatibilný ovládač zo zariadení čakajúcich na reštart. Spoločnosť HP aktívne pracuje na tejto otázke.

Ako rýchlu pripomienku, po nainštalovaní ovládača klávesnice HP, verzia 11.0.3.1, môžu vlastníci zariadení HP zaznamenať nepríjemnú modrú obrazovku smrti: WDF_VIOLATION. Je to kvôli problémom s nekompatibilitou na niektorých zariadeniach HP so systémom Windows 10 verzie 1803 a 1809. Našťastie teraz existuje rýchla oprava tohto problému.

Stiahnite si KB4468550, KB4468304

Tieto dve aktualizácie môžete prevziať a nainštalovať priamo prostredníctvom služby Windows Update. Všetko, čo musíte urobiť, je prejsť na položku Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Aktualizovať a stlačiť tlačidlo Skontrolovať aktualizácie. Váš počítač automaticky stiahne potrebné opravy v závislosti od konfigurácie hardvéru.

Záplaty môžete samozrejme získať aj z webovej lokality Microsoft Update. Týmto spôsobom môžete lepšie filtrovať aktualizácie, ktoré chcete prevziať.

KB4468550, KB4468304 problémy

Zatiaľ nie sú známe žiadne problémy, ktoré by ovplyvnili KB4468550 alebo KB4468304. Ak však tieto záplaty na vašom počítači niečo zlomili, dajte nám vedieť v nižšie uvedených komentároch.

Nižšie sú uvedené niektoré ďalšie príručky na riešenie problémov, ktoré môžete použiť na opravu problémov so zvukom v systéme Windows 10: