Ako opraviť iTunes havaruje vo Windows 10, 8

Niektorí používatelia, ktorí nainštalovali Windows 10, 8.1, hlásili problémy s pádom iTunes, najmä s najnovšou verziou iTunes. Uvádzame niekoľko potenciálnych opráv a ďalší opis problému.

Windows 10 a Windows 8.1 vytvorili veľa problémov pre tých, ktorí používajú produkty spoločnosti Apple, pretože sme zaznamenali viacnásobné problémy v nasledujúcich príspevkoch:

Bluetooth nie je rozpoznaný vo Windows 10, 8.1 Aktualizácia pre používateľov BootCamp
Používatelia systému Apple sa spýtajú na systém Windows 10, podporu Boot Camp
Windows 10, 8.1 Inštalácia zlyhá na Novom 2013 Retina MacBook, správa užívateľov

Nielen tí, ktorí používajú Windows 10, 8.1 prostredníctvom BootCampu, dostávajú problémy, ale pravidelní používatelia, ktorí majú nainštalovaný a spustený iTunes buď na svojich laptopoch Apple alebo na iných produktoch so systémom Windows 10, 8.1. Tieto informácie pochádzajú z vlákna v komunitách podpory spoločnosti Apple a tu sú niektoré z problémov, ktoré zákazníci nahlásili:

Jedná sa o nový počítač, takže som nikdy nemal šancu vyskúšať itunes pod oknami 8. Keď som ho však nainštaloval pre Windows 8.1, pôvodne to fungovalo, kým som sa nepokúšal prihlásiť do svojho účtu. Od tej doby sa to zrútilo. Preinštalovať po re-install Zdá sa, že stále havaruje, akonáhle som ho otvoriť.

Niekto má v systéme Windows 8.1 havarijné iTunes:

Od inštalácie Windows 8.1 Previe.w na môj Dell Inspiron, ktorý bol spustený Win8 Pro, iTunes ver. 11.0.4.4 sa otvorí a po niekoľkých sekundách sa zrúti. Snažil som sa odinštalovať a preinštalovať iTunes, ale zlyhania pokračujú.

Fix iTunes havaruje vo Windows 10, 8

Skopírujte súbor QTMovieWin.dll do iTunes
Preinštalujte Java, Adobe Flash a aktualizujte svoje ovládače
Skenovanie počítača
Odstráňte nedávno nainštalované programy
Zakázať BTTray.exe
Preinštalujte iTunes

1. Skopírujte súbor QTMovieWin.dll do iTunes

Spoločnosť Apple odporučila niektorým používateľom, aby urobili nasledovné: skopírujte QTMovieWin.dll z C: Program Files (x86) Common FilesAppleApple Application Support na: C: Program Files (x86) iTunes . Pre väčšinu užívateľov to urobilo trik a toto sa v systéme Windows 10, 8 pravdepodobne nestalo.

2. Preinštalujte Java, Adobe Flash a aktualizujte svoje ovládače

Ak to nebude fungovať, skúste preinštalovať Java a Adobe Flash Player (ktorý má aj niektoré problémy v systéme Windows 10, 8.1). Ak problém pretrváva, aktualizujte všetky ovládače počítača. Majte na pamäti, že tutoriál vodiči môžu spôsobiť iTunes správať sa podivne a dokonca pád pri štarte.

3. Naskenujte počítač

Nežiaduce programy a malware môžu spôsobiť neočakávané zlyhanie iTunes. Skontrolujte, či je antivírus aktualizovaný a potom spustite úplnú kontrolu systému. Akonáhle antivírusový program naskenuje váš počítač, reštartujte počítač a pokúste sa znova spustiť iTunes. Tiež sa uistite, že váš antivírus neblokuje iTunes.

4. Odstráňte nedávno nainštalované programy

Ak sa iTunes začali zrútiť čoskoro po nainštalovaní konkrétnej aplikácie alebo softvéru, skúste odinštalovať príslušný softvér. Niekedy môžu rôzne softvérové riešenia spúšťať problémy s kompatibilitou a blokovať iTunes pred správnym spustením.

5. Vypnite BTTray.exe

Niektorí používatelia navrhli, že vypnutie BTTray.exe by mohlo tento problém vyriešiť, najmä ak by iTunes začali zlyhávať po nainštalovaní najnovších aktualizácií systému Windows 10 na vašom počítači.

Máte na tomto počítači nejaký softvér Bluetooth? Vypnutie BTTray.exe pomohlo niektorým.

6. Preinštalujte iTunes

Ak nič nefunguje, skúste znova nainštalovať iTunes. To vyrieši všetky problémy s poškodením súborov, ktoré môžu spôsobiť, že aplikácia zlyhá. Teraz si môžete stiahnuť iTunes z Microsoft Store. Dajte nám vedieť v sekcii komentárov, ak to pomôže a ak nie, pokúsime sa spolupracovať na oprave.

Ak máte stále problémy s počítačom alebo sa im chcete v budúcnosti vyhnúť, odporúčame vám, aby ste si tento nástroj (100% bezpečný a testovaný nami) stiahli a opravili rôzne problémy s počítačom, ako je napríklad strata súborov, škodlivý softvér a zlyhania hardvéru.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne uverejnený v novembri 2013 a od tej doby bol aktualizovaný o čerstvosť a presnosť.