Tu je to, čo robiť, ak sa Surface Go nezapne

Surface Go je skvelé zariadenie, ale niektorí používatelia uviedli, že Surface Go sa nezapne. Môže to byť problém av tomto článku vám ukážeme, ako tento problém vyriešiť.

Nie je možné zapnúť zariadenie Surface Go, môže to byť obrovský problém a pri problémoch s povrchom sú tu niektoré podobné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

  • Surface Pro 3 sa vôbec nezapne - to môže byť veľký problém, a aby ste ho mohli opraviť, musíte stlačiť a podržať tlačidlo napájania približne 30 sekúnd. Po vykonaní tohto postupu by sa malo zariadenie spustiť.
  • Povrch Pro nebude boot - To je pomerne častý problém, a to môže nastať, ak vaša batéria je prázdna. Ak chcete problém odstrániť, nechajte zariadenie nabiť približne hodinu a skúste ho znova spustiť.
  • Povrchový notebook sa nezapne - Niekedy sa zariadenie nespustí, pretože je poškodený nabíjací kábel. Uistite sa, že ste kábel dôkladne skontrolovali a skontrolujte, či nie je poškodený.
  • Surface Pro 4 čierna obrazovka smrti - Ak nemôžete spustiť vaše povrchové zariadenie kvôli čiernej obrazovke, skúste vykonať reštart alebo použite klávesovú skratku na obnovenie zobrazenia.
  • Surface Go sa nezavedie, zapne sa, štart - Existuje mnoho problémov, ktoré sa môžu objaviť s aplikáciou Surface Go, a ak sa s nimi stretnete, vyskúšajte niektoré riešenia z tohto článku.

Surface Go sa nezapne, ako to opraviť?

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Power na 30 sekúnd
  2. Nabite zariadenie
  3. Pripojte nabíjačku do inej elektrickej zásuvky
  4. Skúste vykonať reštart
  5. Odpojte všetky zariadenia USB
  6. Použite klávesovú skratku
  7. Skontrolujte napájací kábel
  8. Vyčistite konektory
  9. Vezmite svoj prístroj do centra opráv

Riešenie 1 - Stlačte a podržte tlačidlo napájania na 30 sekúnd

Podľa používateľov, ak sa Surface Go nezapne, môžete problém vyriešiť jednoduchým stlačením a podržaním tlačidla Power po dobu 30 sekúnd. Niekoľko používateľov uviedlo, že táto metóda pracovala pre nich, takže si ju môžete vyskúšať.

Prípadne môžete odpojiť a znova pripojiť povrchový prechod od dokovacej stanice a potom skúste stlačiť tlačidlo napájania.

Riešenie 2 - Nabite zariadenie

Ak máte tento problém, možno je batéria úplne vybitá a to spôsobuje problém. Ak chcete tento problém vyriešiť, stačí pripojiť povrch k nabíjačke a nechať ho nabíjať približne 30-60 minút.

Keď je zariadenie trochu nabité, skúste ho znova spustiť a skontrolovať, či sa zapne.

Riešenie 3 - Pripojte nabíjačku do inej elektrickej zásuvky

Mnohí používatelia uviedli, že Surface Go sa vôbec nezapne, čo je zvyčajne spojené s vybitou batériou. Ak máte rovnaký problém, možno sa pokúsite pripojiť zariadenie k nabíjačke a pokúste sa ho znova spustiť. Niekoľko používateľov uviedlo, že táto metóda pre nich nefungovala, ale po pripojení nabíjačky k inej elektrickej zásuvke sa zariadenie začalo nabíjať a spustilo sa bez problémov.

Ak sa vaše zariadenie nezapne alebo nenabíja, možno máte na zariadení pripojených príliš veľa zariadení a zariadenie nemá dostatok energie. Aby ste to vyriešili, jednoducho pripojte svoj povrch k elektrickej zásuvke bez akýchkoľvek predlžovacích káblov alebo iných zariadení a skontrolujte, či to pomáha.

Riešenie 4 - Skúste vykonať reštart

Ak sa zariadenie Surface Go nespustí, možno budete môcť problém vyriešiť jednoduchým vykonaním tvrdého reštartu. Je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zvýšenia hlasitosti na približne 15-20 sekúnd a potom uvoľnite tlačidlá. Majte na pamäti, že tieto tlačidlá musíte držať stlačené po dobu 15-20 sekúnd, aj keď sa rozsvieti obrazovka a zobrazí sa logo Povrch.
  2. Počkajte aspoň 10 sekúnd a potom stlačte tlačidlo Power, aby ste zariadenie normálne spustili.

Po tom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 5 - Odpojte všetky USB zariadenia

Ak sa váš Surface Go vôbec nezapne, problém sa pravdepodobne týka zariadení USB pripojených k zariadeniu. Ak chcete tento problém vyriešiť, odpojte všetky zariadenia z povrchu, ako aj karty SD alebo microSD, ktoré ste pripojili. To isté platí pre dokovaciu stanicu a dokovaciu stanicu.

Niekedy môžu tieto dodatočné zariadenia zaťažiť vaše zariadenie, takže ich určite odpojte a skúste spustiť zariadenie bez nich.

Riešenie 6 - Použite klávesovú skratku

Podľa užívateľov, ak váš Surface Go nebude zapnutý, možno môžete problém vyriešiť pomocou klávesových skratiek. Niekedy váš ovládač obrazovky nemusí reagovať a možno si myslíte, že váš povrch nie je zapnutý.

Ak chcete skontrolovať, či je ovládač displeja problémom, stlačte na klávesnici súčasne kláves Windows + Ctrl + Shift + B. Ak používate režim Tablet, môžete stlačiť tlačidlá Volume Up a Volume Down trikrát rýchlo do dvoch sekúnd.

Ak ste tento proces vykonali správne, mali by ste počuť krátke pípnutie a systém Windows obnoví obrazovku a problém sa vyrieši.

Riešenie 7 - Skontrolujte napájací kábel

Ak sa tento problém stále zobrazuje, je vhodné skontrolovať nabíjací kábel. Možno sa váš Surface Go nezapne, pretože batéria je vybitá a kábel je poškodený. Ak chcete zistiť, či kábel funguje správne, pripojte ho k povrchu a do elektrickej zásuvky. Ak je všetko v poriadku, rozsvieti sa LED na kábli.

Ak sa LED nerozsvieti, skúste odpojiť kábel od povrchu, počkajte niekoľko minút a potom ho znova pripojte. Nakoniec skúste presunúť a narovnať kábel. Ak to pomôže, je pravdepodobné, že váš kábel je poškodený, takže by ste mali zvážiť výmenu.

Riešenie 8 - Vyčistite konektory

Ak sa váš Surface Go nezapne, problém môže súvisieť s konektormi. Niekedy sa konektory môžu znečistiť, čo môže viesť k tomuto a mnohým ďalším problémom. Ak chcete problém vyriešiť, odporúča sa starostlivo vyčistiť konektory. Toto je trochu pokročilý postup, a ak to nerobíte, možno by ste sa mali obrátiť na odborníka. Ak chcete svoje kontakty vyčistiť, postupujte takto:

  1. Odpojte povrch od doku.
  2. Na čistenie kolíkov na konektore použite gumu. Buďte opatrní a nepokúšajte sa poškodiť konektory.
  3. Po tom, ako to urobíte, vyčistite špendlíky alkohol.

Po vyčistení konektorov sa uistite, že sú úplne suché pred zapnutím povrchu.

Riešenie 9 - Vezmite svoje zariadenie do servisného strediska

Ak sa zariadenie stále nezapne, je možné, že zariadenie je poškodené. Ak ste si nedávno zakúpili povrch, je pravdepodobné, že je stále v záruke, takže ho môžete odoslať do opravárenského centra spoločnosti Microsoft, aby mohli vaše zariadenie skontrolovať a opraviť.

Nie je možné zapnúť vaše Surface Go zariadenie môže byť veľký problém, ale dúfame, že sa vám podarilo vyriešiť tento problém po použití jedného z našich riešení.