Tu je postup, ako opraviť pomalý výkon v službe Xbox Live

Xbox Live je herná komunita, ktorá spája hráčov v službách Xbox One a Windows 10. Spoločnosť Microsoft sa hrdo pýši tým, že Xbox Live je najlepšia hracia sieť z hľadiska rýchlosti a spoľahlivosti, ktorá ponúka najrýchlejší multiplayerový zážitok s multiplayerom na viacerých zariadeniach. najnovšie hry s ostatnými.

Xbox Live je skutočne výkonná herná platforma, ale nie je to bezchybná. Niekedy je služba Xbox Live ovplyvnená problémami s pomalým výkonom a používatelia pri hraní hier zaznamenávajú oneskorenie.

Oprava pomalého výkonu služby Xbox Live

Ak máte problémy s pomalým výkonom pri hraní hier v konzole Xbox One v službe Xbox Live, môžete použiť vyhradený strom na riešenie problémov spoločnosti Microsoft. Spustite proces odstraňovania problémov, odpovedajte na otázky a vykonajte navrhované akcie.

1. Spustite test rýchlosti Xbox

1. Stlačte tlačidlo Menu na ovládači Xbox One
2. Vyberte položku Nastavenia> Sieť> Podrobné štatistiky siete
3. Výsledky by sa mali objaviť v priebehu niekoľkých sekúnd. Strom odstraňovania problémov sa vás potom opýta, či rýchlosť pripojenia na internet spĺňa potrebné požiadavky.

2. Vyberte typ pripojenia, ktoré používate: Káblové alebo bezdrôtové.

3. Ak používate káblové pripojenie, vyskúšajte iný kábel alebo port.

Ak používate bezdrôtové pripojenie, mali by ste odpojiť slúchadlá tretích strán a skontrolovať ďalšie zariadenia, ktoré spôsobujú bezdrôtové rušenie.

4. Napájajte svoj konzolový a sieťový hardvér

1. Odpojte napájací kábel zo zadnej strany smerovača, modemu alebo brány
2. Reštartujte konzolu Xbox One
3. Počkajte päť minút
4. Zapojte smerovač a zvyšok hardvéru

5. Zmeňte nastavenia brány firewall

Problémy s pripojením sa môžu vyskytnúť, ak brána firewall obmedzuje potrebný prenos, ktorý blokuje pripojenie zariadenia Xbox One k službe Xbox Live.

6. Zapnite obvodovú sieť (DMZ) na odstránenie obmedzení na internete.

7. Skúste priame pripojenie k modemu

Namiesto pripojenia k smerovaču pripojte konzolu Xbox One priamo k modemu, aby ste zistili príčinu problému.

8. Ak chcete vyriešiť tento problém, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb, pretože tu môže byť problém so sieťou vášho poskytovateľa internetových služieb.

9. Obráťte sa na podporu Xbox.

Ďalšie informácie o tom, ako opraviť pomalý výkon na konzole Xbox Live, spustíte pomocou vyhradeného stromu na riešenie problémov spoločnosti Microsoft.