Oprava: Aplikácia Windows Mail udržuje zhadzovanie

Ak používate systém Windows 10, systém Windows 8.1 a máte problémy s aplikáciou Pošta, pomôžeme vám ich opraviť. No, vaše problémy sú u konca - potom, čo budete postupovať podľa nižšie uvedeného návodu, budete môcť vyriešiť svoju aplikáciu Mail v systéme Windows 10, 8.1, aby ste mohli ísť s vašou prácou.

Aplikácia Mail môže zlyhať z niekoľkých dôvodov a možno budete musieť aplikáciu odinštalovať a nainštalovať ju späť na počítač so systémom Windows 10, Windows 8.1 alebo postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Budete tiež kontrolovať svoj register, ako je uvedené nižšie, aby ste opravili chýbajúce alebo poškodené kľúče databázy Registry. Ako pripomienku pre vás, pred pokusom o nižšie uvedené kroky, je vždy bezpečné zálohovať dôležité súbory, priečinky a dokumenty.

SOLVED: Windows mail aplikácia udržuje zmrazenie

  1. Spustite skenovanie SFC
  2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows
  3. Použite možnosť Aktualizovať a obnoviť
  4. Vypnite bránu Windows Firewall
  5. Aktualizujte svoje aplikácie Obchod
  6. Odinštalujte aplikáciu Mail
  7. Obnoviť nastavenia aplikácie Mail
  8. Použite iný e-mailový klient

1. Spustite skenovanie SFC

  1. Presuňte kurzor myši do pravej dolnej časti obrazovky.
  2. V ponuke, ktorá sa zobrazuje vľavo, kliknite na tlačidlo Hľadať alebo na položku Hľadať.
  3. V dialógovom okne vyhľadávania napíšte: „Command Prompt“ bez úvodzoviek.
  4. Po dokončení vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši alebo podržte tlačidlo na ikonu príkazového riadka.
  5. Od ľudí, ktorí sa objavia vľavo kliknite alebo kliknite na možnosť „Spustiť ako správca“.

    Poznámka: Ak sa zobrazí výzva na kontrolu používateľského konta, musíte do nej zapísať konto správcu a heslo.

  6. Teraz, keď máte čierne okno pred vami písať tam nasledujúce: "sfc / scannow" bez úvodzoviek.

  7. Na spustenie príkazu stlačte kláves Enter na klávesnici.
  8. Dokončenie procesu bude trvať až 10 minút, ale po jeho dokončení budete musieť do okna príkazového riadka napísať nasledovné: „Exit“ bez úvodzoviek.
  9. Stlačte kláves Enter na klávesnici.
  10. Reštartujte operačný systém Windows 8.1.
  11. Keď sa zariadenie spustí, budete musieť znova skontrolovať aplikáciu Mail, ak funguje tak, ako má.

2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows

  1. Kliknite ľavým tlačidlom myši alebo ťuknite na odkaz uvedený nižšie a stiahnite si Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows.
  2. Váš prehliadač by mal otvoriť okno, kde budete musieť kliknúť ľavým tlačidlom alebo ťuknúť na funkciu „Uložiť súbor“.
  3. Potom kliknite ľavým tlačidlom na tlačidlo „OK“.
  4. Preberanie by sa malo spustiť a v závislosti od vášho internetového pripojenia môže trvať až 10 minút.
  5. Po dokončení preberania prejdite do adresára, do ktorého ste prevzali spustiteľný súbor.
  6. Dvojitým kliknutím alebo dvojitým ťuknutím na spustiteľnú aplikáciu Sprievodca pri riešení problémov.
  7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  8. Reštartujte operačný systém.
  9. Keď sa zariadenie spustí, znova skontrolujte, či aplikácia Mail stále spôsobuje problémy.

Ak používate systém Windows 10, môžete tiež spustiť Sprievodcu pri riešení problémov so službou Windows Store na stránke Nastavenia. Prejdite na položku Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Sprievodca pri riešení problémov> vyhľadajte a spustite poradcu pri riešení problémov, ako je znázornené na obrázku nižšie.

3. Použite možnosť Aktualizovať a obnoviť

  1. Presuňte kurzor myši do pravej dolnej časti obrazovky.
  2. V ponuke, ktorá sa zobrazí vľavo, kliknite na možnosť „Nastavenia“.
  3. V podponuke Nastavenia kliknite ľavým tlačidlom myši alebo ťuknite na funkciu „Zmeniť nastavenia počítača“.
  4. Kliknite ľavým tlačidlom myši alebo ťuknite na možnosť „Update and Recovery“.
  5. Kliknite ľavým tlačidlom alebo ťuknite na tlačidlo „Skontrolovať teraz“ umiestnené na stránke „Aktualizácia a obnova“.
  6. Teraz začne proces a keď systém Windows skončí, povie vám, aké aktualizácie máte k dispozícii.
  7. Ak chcete vykonať požadované aktualizácie, kliknite ľavým tlačidlom myši alebo ťuknite na tlačidlo „Install Now“.
  8. Vo väčšine prípadov sa objaví stránka s licenčnými podmienkami a budete si ju musieť prečítať a prijať dohodu, aby ste mohli pokračovať v aktualizáciách.
  9. Potom kliknite ľavým tlačidlom alebo ťuknite na tlačidlo „Dokončiť“.
  10. Po nainštalovaní najnovších aktualizácií reštartujte operačný systém.
  11. Znova skontrolujte, či vaša e-mailová aplikácia funguje.

4. Vypnite bránu Windows Firewall

V niektorých prípadoch môže brána firewall systému Windows blokovať aplikáciu yoru Mail zabraňujúcu odosielaniu alebo prijímaniu e-mailov.

  1. Presuňte kurzor myši na pravú hornú stranu obrazovky.
  2. V ponuke, ktorá sa zobrazí vľavo, kliknite na tlačidlo „Hľadať“.
  3. V dialógovom okne vyhľadávania napíšte: „firewall“ bez úvodzoviek.
  4. Po dokončení vyhľadávania kliknite ľavým tlačidlom alebo ťuknite na ikonu Windows Firewall.
  5. Kliknite ľavým tlačidlom myši alebo ťuknite na možnosť Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.

    Poznámka: Ak nie ste správcom zariadenia, zobrazí sa výzva na zadanie konta správcu a hesla.

  6. Teraz pod každou sieťou v tomto ďalšom okne budete musieť vybrať možnosť „Vypnúť bránu Windows Firewall (neodporúča sa)“, aby ste bránu firewall zakázali.
  7. Kliknutím ľavým tlačidlom alebo kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.
  8. Znova skontrolujte svoju poštovú aplikáciu a zistite, ako to funguje.

5. Aktualizujte svoje aplikácie Obchod

  1. Na úvodnej obrazovke operačného systému Windows 10, 8.1 budete musieť kliknúť ľavým tlačidlom alebo ťuknúť na ikonu „Store“.
  2. Teraz, keď ste otvorili okno Uloženie, presuňte kurzor myši do pravej dolnej časti obrazovky.
  3. Z menu, ktoré sa objaví vľavo kliknite alebo kliknite na tlačidlo Nastavenia.
  4. Budete tam mať možnosť s názvom "Aktualizácie aplikácií" a musíte kliknúť ľavým tlačidlom myši alebo naň poklepať.

  5. Zmeňte funkciu „Automaticky aktualizovať svoje aplikácie“ na možnosť „Áno“.

    Poznámka: Ak by ste to chceli urobiť ručne, vždy môžete kliknúť ľavým tlačidlom alebo ťuknúť na tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“.

6. Odpojte aplikáciu Mail

  1. Na úvodnej obrazovke operačného systému Windows 10, 8.1 kliknite pravým tlačidlom myši alebo podržte na ikonu aplikácie Mail.
  2. V ponuke, ktorá sa zobrazí vľavo, kliknite na možnosť „Uninstall“ (Odinštalovať).
  3. Ľavým kliknutím alebo opätovným ťuknutím na tlačidlo „Odinštalovať“.
  4. Ďalej budete musieť kliknúť ľavým tlačidlom alebo ťuknúť na ikonu „Store“ nachádzajúcu sa na obrazovke Štart.
  5. Kliknite ľavým tlačidlom alebo ťuknite na možnosť „Účet“.
  6. Kliknite ľavým tlačidlom alebo ťuknite na prepojenie „Moje aplikácie“.
  7. Nájdite svoju aplikáciu Mail tam a kliknite pravým tlačidlom myši alebo na ňu kliknite a vyberte tlačidlo „Inštalovať“.
  8. Počkajte, kým sa aplikácia Mail nainštaluje a potom, ak systém Windows 8.1 ešte nerestartoval, urobte to manuálne.
  9. Ak to funguje, znova skontrolujte aplikáciu Mail.

7. Obnovte nastavenia aplikácie Mail

Ak nechcete aplikáciu Mail znova inštalovať, môžete sa pokúsiť obnoviť jej nastavenia. Dúfajme, že tento rýchly postup vyrieši váš problém. Nižšie uvádzame nasledujúce kroky:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia > prejdite na položku Aplikácie .
  2. Vyberte Aplikácie a funkcie> Aplikácia Pošta a Kalendár .
  3. Rozbaľte aplikáciu Pošta a Kalendár > prejdite na položku Rozšírené možnosti .

  4. Stlačte tlačidlo Reset .

  5. Prihláste sa a skontrolujte, či problém pretrváva.

8. Použite iný e-mailový klient

Ak problém pretrváva, možno je čas prejsť na iného e-mailového klienta - dočasne. Ak potrebujete čo najskôr získať prístup k doručenej pošte, pozrite si nižšie uvedené príručky a nainštalujte e-mailový nástroj, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám:

  • Najlepšie Windows 10 e-mailových klientov a aplikácie na použitie
  • Thunderbird vs OE Classic: aký e-mailový klient je najlepší pre systém Windows 10?
  • 5 najlepších šifrovaných emailových programov na ochranu vašich dát [2018 List]

Bolo to ťažké? Podľa vyššie uvedených krokov určite opravíte aplikáciu Mail v systéme Windows 10, 8.1. Ak narazíte na iné technické problémy, môžete nás kedykoľvek napísať do sekcie komentárov nižšie a my vám pomôžeme ďalej.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne uverejnený v apríli 2015 a bol od tej doby aktualizovaný o čerstvosť a presnosť.