Oprava: Windows 10 dxgmms.sys chyba

Windows 10 je skvelý operačný systém, ale nie je to dokonalé, a skôr či neskôr sa stretnete s chybou. Užívatelia oznámili BSOD chybu na svojom PC, ktorý je spôsobený dxgmms.sys súbor. To môže byť veľký problém, pretože počítač sa reštartuje zakaždým, keď narazíte na túto chybu, ale tento problém môžete vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

Ako opraviť chybu Windows 10 dxgmms.sys?

Obsah:

  1. Zakázať akceleráciu hardvéru vo vašom prehliadači
  2. Vypnite integrovanú grafickú kartu
  3. Na odstránenie problematického súboru použite príkazový riadok
  4. Odstráňte myš HID zo Správcu zariadení
  5. Aktualizujte ovládač grafickej karty
  6. Vypnite zvukový ovládač
  7. Zmeňte hodnotu TdrDelay v registri
  8. Odstráňte všetky zariadenia USB a aktualizujte ovládače čipovej sady
  9. Použite –disable-gpu parameter
  10. Aktualizujte službu Bluestacks
  11. Odinštalujte aktualizácie systému Windows
  12. Skontrolujte hardvérové ​​problémy

Oprava - Windows 10 dxgmms.sys chyba

Riešenie 1 - Vypnite akceleráciu hardvéru vo vašom prehliadači

Mnohé aplikácie používajú hardvérové ​​urýchľovanie, aby dosiahli maximálny výkon. Niekedy sa však môžu objaviť problémy s touto funkciou a spôsobiť chybu dxgmms.sys. Táto chyba sa zobrazuje pri používaní webového prehliadača, aby ste ju mohli opraviť, musíte zakázať akceleráciu hardvéru. Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte aktuálny webový prehliadač.
  2. Kliknite na tlačidlo Menu v pravom hornom rohu a z ponuky vyberte položku Nastavenia .

  3. Prejdite celú cestu nadol a kliknite na položku Zobraziť rozšírené nastavenia .

  4. Prejdite nadol na sekciu Systém a zrušte začiarknutie políčka Použiť akceleráciu hardvéru, keď je k dispozícii možnosť.

  5. Reštartujte prehliadač.

Ukázali sme vám, ako zakázať akceleráciu hardvéru v prehliadači Google Chrome, ale každý moderný prehliadač túto funkciu podporuje, preto ju pre svoj prehliadač určite vypnite.

Riešenie 2 - Vypnite integrovanú grafickú kartu

Mnohé stolové počítače a prenosné počítače sú vybavené vstavaným grafickým čipom. To je veľmi užitočné, ak nie ste hráč alebo ťažký multimediálny používateľ. Mnohí používatelia majú tendenciu dostať venovanú grafickú kartu, aby získali najlepší výkon a zároveň sa tešili z multimediálneho obsahu. S integrovanou aj vyhradenou grafickou kartou sa niekedy môžu vyskytnúť problémy, ako napríklad chyba dxgmms.sys. Ak chcete tento problém odstrániť, musíte vypnúť integrovanú grafickú kartu. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Stlačením klávesu Windows + X otvorte ponuku Win + X. Zo zoznamu vyberte položku Správca zariadení .

  2. Keď sa otvorí Správca zariadení, vyhľadajte grafickú kartu. Kliknite pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte položku Vypnúť .

  3. Po vykonaní tohto postupu zatvorte Správcu zariadení a skontrolujte, či problém pretrváva.

Majte na pamäti, že toto riešenie platí len v prípade, že máte k dispozícii grafickú kartu určenú na používanie aj na palube. Ďalším spôsobom, ako zakázať grafiku na palube, je použitie systému BIOS. Ak chcete zistiť, ako to urobiť, odporúčame vám prečítať si príručku k základnej doske, kde nájdete podrobné pokyny.

Riešenie 3 - Na odstránenie problémového súboru použite príkazový riadok

Toto riešenie vyžaduje, aby ste našli a odstránili problémový súbor. Keďže budete odstraňovať súbor so systémom Windows 10, môžete zaznamenať problémy so stabilitou alebo v najhoršom prípade zabrániť spusteniu systému Windows 10. Skôr ako toto riešenie skúsite, možno budete chcieť zálohovať dôležité súbory a pripraviť inštalačné médiá systému Windows 10, aby ste mohli vykonať preinštalovanie, ak sa vám nepodarí zaviesť. Používatelia oznámili, že toto riešenie pre nich fungovalo, ale majte na pamäti, že toto riešenie má s ním spojené určité riziká. Ak chcete odstrániť súbor dxgmms.sys, postupujte takto:

  1. Spustite režim Rozšírené spustenie . Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Štart, kliknite na tlačidlo Napájanie, podržte kláves Shift na klávesnici a kliknite na možnosť Reštartovať . Môžete tiež reštartovať počítač niekoľkokrát, kým sa systém Windows 10 načíta.

  2. Zobrazí sa zoznam možností. Vyberte položku Riešenie problémov> Rozšírené možnosti .
  3. Teraz vyberte príkazový riadok . Ak budete požiadaní o zadanie hesla svojho účtu, uistite sa, že tak urobíte.
  4. Keď sa otvorí príkazový riadok, musíte zadať nasledujúce riadky:
    • C:
    • okná
    • attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
    • del DXGMMS1.sys / s / q
  5. Zatvorte príkazový riadok a skúste spustiť systém Windows 10 znova.

Musíme spomenúť, že môžete tiež pristupovať k príkazovému riadku pomocou inštalačného média Windows 10. \ t Jednoducho spustite z Windows 10 médií a zvoľte Repair your computer option. Po odstránení problémového súboru by ho mal systém Windows 10 prevziať automaticky z internetu, čím sa problém vyrieši.

Riešenie 4 - Odstráňte myš HID zo Správcu zariadení

Podľa užívateľov chyba dxgmms.sys môže byť spôsobená vašou myšou. Niekoľko používateľov uviedlo, že ich myš bola problémom, a po odstránení ovládačov myši zo Správcu zariadení bol problém úplne vyriešený. Postupujte takto:

  1. Otvorte Správcu zariadení . Môžete to urobiť rýchlo stlačením klávesu Windows + X a výberom Device Manger zo zoznamu.
  2. Keď sa otvorí Správca zariadení, prejdite do ponuky Zobraziť a vyberte položku Zobraziť skryté zariadenia .

  3. Rozbaľte položku Myši a ďalšie časti ukazovacích zariadení . Mali by ste vidieť niekoľko zariadení kompatibilných s HID . Kliknite pravým tlačidlom myši na každé zariadenie av ponuke vyberte položku Odinštalovať .

  4. Keď sa zobrazí potvrdzovacie menu, kliknite na tlačidlo OK .

  5. Opakujte tieto kroky, až kým z počítača neodstránite všetky zariadenia kompatibilné s HID.
  6. Odpojte myš a reštartujte počítač.
  7. Keď sa počítač reštartuje, znova pripojte myš. Systém Windows 10 automaticky vyhľadá a nainštaluje preň nové ovládače.

Len málo používateľov uviedlo, že toto riešenie pre nich fungovalo, preto vám odporúčame, aby ste si to vyskúšali na počítači a skontrolovali, či váš problém vyrieši.

Riešenie 5 - Aktualizujte ovládač grafickej karty

Niekoľko používateľov uviedlo, že chyba dxgmms.sys súvisí s ovládačmi grafických kariet. Ak chcete tento problém odstrániť, odporúča sa prevziať a nainštalovať najnovšie ovládače pre grafickú kartu. Najnovšie ovládače zvyčajne opravujú problémy s kompatibilitou a chybami, preto ich odporúčame stiahnuť a nainštalovať.

Aktualizácia ovládačov grafických kariet je pomerne jednoduchá a stačí navštíviť webovú stránku výrobcu grafickej karty a prevziať najnovšie ovládače pre váš model.

Po vykonaní tohto postupu spustite inštalačný súbor a počkajte, kým sa nainštalujú ovládače. Používatelia, ktorí uviedli, že inštalácia najnovších ovládačov problém vyriešil, preto si určite aktualizujte ovládače.

Hoci najnovšie ovládače sú zvyčajne najlepšie, niekedy môžu mať nové chyby a spôsobiť, že sa táto chyba objaví. Na vyriešenie tohto problému budete možno musieť nainštalovať staršiu verziu softvéru ovládača pre grafickú kartu.

Ak to chcete urobiť, musíte najprv odinštalovať ovládač grafickej karty. Môžete to urobiť podľa podobných krokov ako v našom predchádzajúcom riešení. Toto je najjednoduchšia metóda, ale nemusí odstrániť všetky súbory a položky databázy Registry súvisiace s ovládačmi.

Ak chcete úplne odstrániť ovládače grafických kariet, odporúčame vám použiť nástroj Display Driver Uninstaller. Je to jednoduchý nástroj a funguje s grafickými kartami AMD aj Nvidia. Nástroj je úplne zadarmo, preto Vám odporúčame, aby ste si ho vyskúšali.

Po odstránení ovládačov musíte navštíviť webovú stránku výrobcu grafickej karty a prevziať staršiu verziu ovládačov. Potom by sa mala táto otázka vyriešiť.

Automaticky aktualizovať ovládače

Ak nechcete mať problémy s hľadaním ovládačov na vlastnú päsť, môžete použiť nástroj, ktorý to urobí automaticky. Samozrejme, keďže sa momentálne nemôžete pripojiť na internet, tento nástroj nebude užitočný. Avšak, akonáhle sa dostanete on-line, to vám pomôže udržať všetky vaše ovládače aktuálne, takže nebudete v tejto situácii už.

Aktualizátor ovládača Tweakbit (schválený spoločnosťou Microsoft a Norton Antivirus) vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

Tu je stručný návod na jeho používanie:

  1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater

  2. Po nainštalovaní program automaticky začne skenovať váš počítač pre zastarané ovládače. Driver Updater skontroluje nainštalované verzie ovládačov oproti jeho databáze cloud najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

  3. Po dokončení skenovania získate prehľad o všetkých problémových ovládačoch nájdených vo vašom počítači. Prezrite si zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač samostatne alebo naraz. Ak chcete aktualizovať jeden ovládač naraz, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Ak chcete automaticky nainštalovať všetky odporúčané aktualizácie, kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“.

    Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nebudú nainštalované všetky jeho komponenty.

Riešenie 6 - Vypnite váš audio radič

Podľa používateľov chyba dxgmms.sys môže súvisieť s vaším audio radičom. Ak chcete problém vyriešiť, musíte nájsť problémový ovládač a vypnúť ho. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

  1. Otvorte Správcu zariadení .
  2. Keď sa otvorí Správca zariadení, rozbaľte časť Display Adapters a dvakrát kliknite na grafickú kartu.
  3. Prejdite na kartu Podrobnosti a v ponuke Vlastnosti vyberte položku Hardvér .

  4. Zapíšte si sekciu Hodnota, pretože ju budete potrebovať neskôr.
  5. Rozbaľte časť Systémové zariadenia v Správcovi zariadení a dvakrát kliknite na ovládač zvuku s vysokým rozlíšením .

  6. Prejdite na kartu Podrobnosti a v ponuke Vlastnosti vyberte položku Hardvér .
  7. Skontrolujte časť Hodnota zariadenia. Ak má toto zariadenie v kroku 4 rovnaké hodnoty ako grafická karta, musíte toto zariadenie vypnúť. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie av ponuke vyberte položku Vypnúť .

    Ak máte viacero ovládačov zvuku s vysokým rozlíšením, musíte skontrolovať každú z nich a vypnúť ten, ktorý má rovnaké hodnoty ako grafická karta.

Toto riešenie nemusí byť najefektívnejšie, pretože môže vypnúť váš zvuk, ale je to slušné riešenie, ktoré by ste mali vyskúšať.

Riešenie 7 - Zmeňte hodnotu TdrDelay vo vašom registri

Väčšina grafických kariet je navrhnutá tak, aby sa reštartovala, ak vodič v určitom časovom období neodpovedá. Ak však vodič neodpovedá, niekedy môže váš počítač zlyhať a dostanete chybu dxgmms.sys. Tento problém môžete vyriešiť zmenou hodnoty TdrDelay v registri. Postupujte takto:

  1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte regedit . Stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK .

  2. Keď sa otvorí Editor databázy Registry, prejdite na položku HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers na ľavej table.
  3. V pravej časti okna vyhľadajte hodnotu TdrDelay . Ak táto hodnota nie je k dispozícii, musíte ju vytvoriť.
  4. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na pravej table a vyberte položku Nový> DWORD (32-bit) . Zadajte TdrDelay ako názov novej hodnoty.

  5. Dvakrát kliknite na TdrDelay a nastavte Base as Decimal a Value data na 10 . Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

  6. Zatvorte Editor databázy Registry .

Ak zmeníte hodnotu TdrDelay, grafická karta sa vynuluje, len ak ovládač neodpovie po 10 sekundách. Tým, že tieto zmeny budete brániť dxgmms.sys chyba sa objaví.

Riešenie 8 - Odstráňte všetky zariadenia USB a aktualizujte ovládače čipovej sady

Podľa používateľov sa dxgmms.sys chyba môže zobraziť, ak máte akékoľvek problémy s vašimi ovládačmi chipsetu. Používatelia oznámili, že problém odstránili jednoducho odstránením všetkých zariadení USB zo Správcu zariadení. Postupujte takto:

  1. Otvorte Správcu zariadení .
  2. Keď sa otvorí Správca zariadení, prejdite do ponuky Zobraziť a skontrolujte, či je zaškrtnutá možnosť Zobraziť skryté zariadenia .
  3. Rozbaľte časť Radiče univerzálnej sériovej zbernice . Odinštalujte všetky zariadenia z tejto sekcie.
  4. Odpojte všetky zariadenia USB od počítača a reštartujte ho.

Potom musíte navštíviť webovú stránku výrobcu základnej dosky a prevziať a nainštalovať najnovší ovládač pre vašu čipovú sadu, ktorý túto chybu opraví.

Riešenie 9 - Použite –disable-gpu parameter

Ako sme už uviedli, tento problém sa zobrazuje vo webových prehliadačoch, napríklad v prehliadači Chrome, a ak máte tento problém, môžete ho odstrániť pomocou tohto parametra. Ak chcete pridať parameter do prehliadača Chrome, postupujte takto:

  1. Vyhľadajte skratku Chrome, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte položku Vlastnosti .

  2. Prejdite na kartu Skratka a vyhľadajte pole Cieľ .
  3. V poli Target (Cieľ) pridajte –disable-gpu na konci.

  4. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK .
  5. Spustite prehliadač Chrome pomocou rovnakého zástupcu.

Hoci toto riešenie opraví chybu dxgmms.sys, musíme spomenúť, že túto skratku musíte použiť vždy, keď chcete spustiť prehliadač Chrome.

Riešenie 10 - Aktualizácia Bluestacks

Bluestacks je populárny Android emulátor pre PC, ktorý vám umožní spúšťať Android aplikácie. Tento nástroj je veľmi užitočný, ale môže tiež spôsobiť chybu dxgmms.sys. Ak máte nainštalované Bluestacks a používate ho často, môžete ho aktualizovať na najnovšiu verziu a skontrolovať, či sa problém vyriešil.

Ak problém pretrváva, odporúčame, aby ste úplne odstránili softvér Bluestacks z počítača a skontrolovali, či to pomôže. Len málo používateľov uviedlo, že tento problém sa vyskytuje, ak je spustený softvér Bluestacks, takže je s najväčšou pravdepodobnosťou, že ovládač grafickej karty alebo hardvér nie je úplne kompatibilný s týmto softvérom.

Riešenie 11 - Odinštalujte aktualizácie systému Windows

Udržiavanie aktualizácií systému Windows 10 najnovšími aktualizáciami je veľmi dôležité, ale niekedy môžu nové aktualizácie spôsobiť problémy s hardvérom aj softvérom. Používatelia oznámili, že sa po inštalácii konkrétnej aktualizácie systému Windows 10 objavila chyba dxgmms.sys, a ak je to tak, musíte nájsť a odstrániť problematickú aktualizáciu. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

  1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie .
  3. Prejdite na kartu Windows Update a kliknite na položku Update history .

  4. Kliknite na Odinštalovať aktualizácie .

  5. Zobrazí sa zoznam nainštalovaných aktualizácií. Vyberte problematickú aktualizáciu, ktorú chcete odstrániť, a kliknite na tlačidlo Odinštalovať .

  6. Po odstránení aktualizácie reštartujte počítač.

Musíme uviesť, že systém Windows 10 automaticky nainštaluje aktualizácie, takže ak je tento problém spôsobený konkrétnou aktualizáciou, možno budete chcieť zabrániť jeho preberaniu. Ak to chcete urobiť, musíte prevziať a použiť balík Poradca pri riešení problémov so zobrazením alebo skrytím aktualizácií. Po stiahnutí tohto nástroja ho spustite a vypnite problematickú aktualizáciu.

Riešenie 12 - Skontrolujte hardvérové ​​problémy

Windows 10 dxgmms.sys chyba je modrá obrazovka smrti chyba, a tieto typy chýb sú často spôsobené hardvérovými problémami. Ak sa táto chyba zobrazuje, je možné, že máte problém s hardvérom, ktorý spôsobuje, že sa chyba vyskytla.

Podľa používateľov môže byť tento problém spôsobený grafickou kartou alebo základnou doskou, takže ak máte túto chybu, možno budete chcieť vymeniť grafickú kartu alebo základnú dosku. Ďalším spoločným dôvodom pre modrú obrazovku smrti je vaša RAM. Ak máte podozrenie, že vaša RAM je vinníkom, môžete ju otestovať pomocou nástroja MemTest86 +. Jednoducho nainštalujte nástroj na USB kľúč a spustite z neho počítač. Spustite test a nechajte ho bežať niekoľko hodín. Ak máte viac pamäťových modulov, možno budete musieť moduly po jednom vyskúšať, aby ste našli problémový. Okrem toho sa uistite, že pamäťové moduly sú spárované a správne pripojené.

Tento problém môže spôsobiť aj komponenty, ako napríklad procesor, preto sa uistite, či je váš procesor správne pripojený. Používatelia oznámili, že tento problém vyriešilo opätovné obsadenie ich CPU, takže si to určite vyskúšajte. Podľa niektorých používateľov môžete tento problém vyriešiť aj pripojením monitora k inému portu DVI, takže ak máte na svojej grafickej karte dva porty DVI, skúste to vyskúšať.

Musíme tiež spomenúť, že je potrebné skontrolovať všetky napájacie káble, aby ste sa uistili, že všetko je správne napájané a pripojené. Podľa používateľov len málo z nich problém vyriešilo použitím rôznych 6-pinových konektorov PCI Express. Nakoniec, problém môže súvisieť s vašim napájaním, takže by ste ho mohli skúsiť nahradiť. To môže byť nepríjemná chyba, takže ak je váš počítač stále v záruke, odporúčame, aby ste ho odniesli do oficiálneho servisného strediska a požiadali ich o kontrolu hardvéru.

Modrá obrazovka smrti chýb môže byť docela vážne, a ak máte Windows 10 dxgmms.sys chybu na vašom PC, uistite sa, že vyskúšať niektoré z našich riešení.