FIX: Twitch mi dáva čiernu obrazovku v prehliadači Chrome

Ako opravím problémy s čiernou obrazovkou programu Twitch na počítači?

  1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie
  2. Vymazať údaje prehliadania
  3. Vyskúšajte režim inkognito v prehliadači Google Chrome
  4. Uvoľniť / obnoviť IP adresu
  5. Zakážte všetky rozšírenia a doplnky
  6. Povoliť prehrávač Flash a skript Java
  7. Aktualizujte svoj prehliadač
  8. Obnoviť predvolené nastavenia prehliadača Chrome
  9. Preinštalujte prehliadač Google Chrome
  10. Skontrolujte nastavenia hardvérovej akcelerácie
  11. Povoliť protokol TLS
  12. Nepoužívajte VPN alebo Proxy server
  13. Použite alternatívny multitwitch

Twitch je veľmi populárna online služba pre sledovanie a vysielanie digitálneho video vysielania. Spočiatku sa začala ako video streaming služby, ale rozšírila veľa a teraz ponúka celý rad rôznych živých prúdov, ktorých cieľom je apelovať na širšie publikum: prúdy venované hudbe, tvorba umeleckých diel, talk show, a príležitostné Televízne seriály.

Zdá sa, že mnohí fanúšikovia Twitch čelia pri používaní prehliadača Google Chrome problému s čiernou obrazovkou, a preto sme zostavili zoznam riešení, ktoré môžete použiť na vyriešenie tohto problému.

Ako opraviť čiernu obrazovku Twitch pri streamovaní

Riešenie 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Je vhodné vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača Google Chrome raz za čas. Používatelia oznámili, že by to mohlo pomôcť vyriešiť problém s čiernym videom. Tu je postup na vymazanie údajov uložených v pamäti cache:

  1. Otvorte prehliadač Google Chrome
  2. Kliknite na tlačidlo . Nachádza sa v pravom hornom rohu okna prehliadača Chrome. Na starších verziách prehliadača Chrome sa táto ikona bude podobať
  3. Kliknite na položku Ďalšie nástroje a prejdite na položku Vymazať údaje prehliadania

  4. V hornej časti vyberte časové rozpätie. Ak chcete vymazať všetko, vyberte položku Celý čas
  5. Začiarknite políčka vedľa položky Súbory cookie a iné údaje lokality a obrázky a súbory uložené v pamäti cache
  6. Kliknite na položku Vymazať údaje

Riešenie 2: Vymazanie údajov prehľadávania

Vymazanie údajov prehliadania niekedy opravuje chybu čiernej obrazovky Twitch. Za týmto účelom:

  1. Otvorte prehliadač Google Chrome a do panela s adresou zadajte príkaz chrome: // settings / privacy
  2. Kliknite na položku Vymazať údaje prehliadania

  3. Kliknite na Advanced (Rozšírené) a zmeňte Time Range (Časový rozsah) na All Time (Všetky časy) - uistite sa, že ste skontrolovali všetky políčka okrem Passwords (Heslá) a Autofill form data data (Autofilné formuláre). Je veľmi dôležité skontrolovať nastavenia obsahu a licencie pre médiá
  4. Kliknite na položku Vymazať údaje

Riešenie 3: Skúste režim inkognito v prehliadači Google Chrome

Nižšie nájdete niekoľko krokov o aktivácii režimu inkognito v prehliadači Chrome, pretože niektorí používatelia oznámili, že im to pomohlo vyriešiť chybu čiernej obrazovky programu Twitch:

  1. Kliknite na tlačidlo hlavného menu prehliadača Chrome, reprezentované tromi zvisle umiestnenými bodkami a umiestnené v pravom hornom rohu okna prehliadača ALEBO použite klávesovú skratku CTRL-SHIFT-N
  2. Vyberte Nové okno inkognito
  3. Otvorí sa nové okno s vyhlásením, že ste odišli inkognito

Riešenie 4: Uvoľnenie / obnovenie adresy IP

Dúfajme, že požiadavka na novú IP adresu od hostiteľa opraví problém s čiernym videom. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Ak chcete spustiť aplikáciu Spustiť, stlačte kláves Windows + R
  2. Zadajte príkaz cmd a potom kliknite na tlačidlo OK

  3. Zadajte príkaz ipconfig / release a stlačte kláves Enter

  4. Po zobrazení výzvy zadajte príkaz ipconfig / renew a stlačte kláves Enter
  5. Zadajte exit a zatvorte okno stlačením klávesu Enter

Riešenie 5: Vypnite všetky rozšírenia a doplnky

Rozšírenia a doplnky tretích strán nainštalované vo vašom prehliadači zahŕňajú bránu firewall, antivírus, nástroje zodpovednosti alebo služby blokovania reklám. Ak chcete skontrolovať, ktoré rozšírenia máte nainštalované v prehliadači Chrome, zadajte v paneli s adresou chrome: // extensions / .

Ak sa po vykonaní tejto akcie problém s čiernou obrazovkou opraví, môžete postupne aktivovať rozšírenia a doplnky. Týmto spôsobom budete vedieť, ktoré rozšírenie alebo doplnok je zodpovedný za problém s čiernou obrazovkou.

Riešenie 6: Povoliť Flash Player a Java skript

Obrazovka Twitch black video sa tiež zobrazí, ak v prehliadači nie je povolený prehrávač Flash alebo JavaScript. Za týmto účelom:

  1. Do panela s adresou Google chrome zadajte chrome: // settings / content a stlačte kláves Enter
  2. V zozname Nastavenia obsahu vyhľadajte JavaScript a Flash
  3. Kliknite na JavaScript a kliknutím na prepínač vyberte možnosť Povolené

  4. Ak chcete otvoriť nastavenia prehrávača Flash Player v prehliadači Chrome, vráťte sa späť a kliknite na tlačidlo Flash
  5. Kliknutím na tlačidlo prepínača zmeňte možnosť Blokovať stránky na spúšťanie aplikácie Flash na možnosť Spýtať sa ako prvé
  6. Kliknite na položku Pridať pred položku Povoliť a pridajte súbor //twitch.tv do zoznamu povolení

  7. Reštartujte prehliadač.

Riešenie 7: Aktualizujte svoj prehliadač

Je vždy dobré aktualizovať svoj prehliadač, pretože každé nové vydanie opravuje veľa chýb v zastaralej verzii. Aktualizácie prehliadača Google Chrome sa zvyčajne inštalujú samostatne, ale aktualizáciu môžete spustiť manuálne na stránke „O prehliadači Google Chrome“:

  1. Otvorte prehliadač Google Chrome
  2. Kliknite na tlačidlo . Nachádza sa v pravom hornom rohu okna prehliadača Chrome. Na starších verziách prehliadača Chrome sa táto ikona bude podobať
  3. Vyberte položku Pomocník (nachádza sa v dolnej časti rozbaľovacej ponuky). Ak sa v hornej časti tejto ponuky zobrazí možnosť Aktualizovať prehliadač Google Chrome, kliknite naň namiesto neho
  4. Kliknite na položku O prehliadači Google Chrome - táto možnosť sa nachádza v hornej časti vyskakovacieho okna
  5. Počkajte na aktualizáciu prehliadača Google Chrome. Proces aktualizácie by mal väčšinu času trvať len niekoľko minút. Ak sa zobrazí správa, ktorá hovorí, že „Google Chrome je aktuálny“, váš prehliadač teraz nemusí aktualizovať

  6. Reštartujte prehliadač Google Chrome - môžete to urobiť kliknutím na tlačidlo Relaunch, ktoré sa zobrazí po dokončení aktualizácie prehliadača Chrome, alebo môžete jednoducho zatvoriť a znova otvoriť prehliadač Chrome.

Stav prehliadača Chrome môžete skontrolovať tak, že sa vrátite na stránku „Informácie o prehliadači Google Chrome“ a na ľavej strane stránky sa zobrazí správa „Google Chrome je aktuálna“.

Riešenie 8: Obnovenie predvolených nastavení prehliadača Chrome

Ak problém nevyriešil prehliadač, skúste obnoviť predvolené nastavenia prehliadača:

  1. Otvorte prehliadač Google Chrome
  2. Kliknite na tlačidlo . Nachádza sa v pravom hornom rohu okna prehliadača Chrome. Na starších verziách prehliadača Chrome sa táto ikona bude podobať
  3. Prejdite na položku Nastavenia

  4. Kliknite na položku Rozšírené (v dolnej časti)
  5. V sekcii Reset a vyčistenie kliknite na položku Nastavenia estore na ich pôvodné predvolené hodnoty
  6. Potvrďte kliknutím na položku Obnoviť nastavenia

Riešenie 9: Preinštalujte prehliadač Google Chrome

Ak aktualizáciu prehliadača nevyriešil problém a neobnovil nastavenia prehliadača Chrome na predvolené nastavenia, skúste prehliadač Chrome znova nainštalovať. Toto riešenie si, samozrejme, vyžaduje jeho prvé odinštalovanie a potom prevezmite najnovší inštalačný súbor z webových stránok prehliadača Chrome.

  1. prejdite na Ovládací panel
  2. vyberte Odinštalovať program alebo Programy a súčasti
  3. vyberte prehliadač Google Chrome a kliknite na položku Odinštalovať
  4. začiarknite políčko Odstrániť aj údaje prehliadania
  5. povoliť skryté súbory v Prieskumníkovi systému Windows. Ak chcete úplne odstrániť údaje prehliadača Chrome, budete musieť povoliť zobrazenie skrytých súborov: otvorte Ovládací panel a vyberte položku Možnosti priečinka -> kliknite na kartu Zobrazenie a začiarknite políčko Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednotky -> zrušte začiarknutie políčka Skryť chránený súbor operačného systému

  6. odstrániť zvyšné súbory prehliadača Chrome: C: Program FilesGoogleChrome a C: Používatelia [Your_User_Name] AppDataLocalGoogle
  7. navštívte webovú stránku prehliadača Chrome v inom prehliadači a navštívte stránku google.com/chrome
  8. v hornej časti stránky označte možnosť Prevziať a vyberte možnosť Pre osobný počítač . Dostanete sa na stránku preberania prehliadača Chrome
  9. kliknite na položku Prevziať prehliadač Chrome
  10. prečítajte si podmienky a spustite inštalačný program
  11. kliknutím na tlačidlo Prijať a Inštalovať spustite preberanie potrebných súborov
  12. kliknite na tlačidlo Spustiť, ak sa zobrazí výzva systému Windows

Riešenie 10: Hardvérové ​​nastavenia zrýchlenia

Vypnutie nastavenia hardvérovej akcelerácie opraví čiernu obrazovku Twitch počas prehrávania videa. Akceleráciu hardvéru môžete zakázať podľa nasledujúcich krokov:

  1. v paneli s adresou prehliadača Google Chrome zadajte príkaz chrome: // settings / system a stlačte kláves Enter
  2. Kliknite na položku Použiť akceleráciu hardvéru, ak je k dispozícii, ak chcete zakázať hardvérovú akceleráciu

  3. znovu spustite prehliadač
  • POZRI TIEŽ : Ako opraviť problém s prehliadačom Google Chrome v systéme Windows 10

Riešenie 11: Zapnite TLS

Ak je funkcia TLS vypnutá, v prehliadači sa neprejde prúdom. Ak chcete povoliť službu TLS pre svoj prehliadač, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

  1. Otvorte prehliadač Google Chrome
  2. Kliknite na tlačidlo . Nachádza sa v pravom hornom rohu okna prehliadača Chrome. Na starších verziách prehliadača Chrome sa táto ikona bude podobať
  3. Prejdite na položku Nastavenia a kliknite na položku Rozšírené nastavenia (v dolnej časti stránky)
  4. Prejdite na položku Systém a kliknite na položku Otvoriť nastavenia servera proxy
  5. Vyberte kartu Rozšírené a skontrolujte všetky možnosti TLS a potom stlačte tlačidlo OK

Riešenie 12: Nepoužívajte VPN alebo Proxy server

Niekedy, ak na prístup k Twitch používate nejaký proxy server alebo VPN, počas streamingu je možné vidieť čiernu obrazovku na Twitch. V takom prípade vám odporúčame pristupovať k Twitch bez proxy alebo VPN.

Riešenie 13: Použite alternatívny multitwitch

Ak žiadny z vyššie uvedených riešení nevyriešil problém s čiernou obrazovkou Twitch, odporúčame vám sledovať vysielanie na Multitwitch .

Twitch čierna obrazovka na Chrome môže byť naozaj frustrujúce, ale sme si istí, že sa vám podarí opraviť túto chybu po vykonaní jednej z metód opísaných vyššie, pretože sme sa snažili vysvetliť všetky možné riešenia jeden po druhom.