Oprava: Vzdialená pracovná plocha sa nepripojí vo Windows 10, 8.1 a 7

Vzdialená plocha je veľmi užitočná funkcia Windows 10, ktorá nám umožňuje ovládať náš počítač z iného zariadenia. Samozrejme to vyžaduje, aby fungovalo internetové pripojenie, takže ak váš počítač nie je správne pripojený k internetu, nebudete môcť túto funkciu používať. Avšak aj niektoré ďalšie faktory by mohli spôsobiť, že vzdialená pracovná plocha prestane fungovať, a v tomto článku budeme o týchto otázkach a riešeniach hovoriť.

Ako vyriešiť problémy so vzdialenou pracovnou plochou v systéme Windows 10

Vzdialená pracovná plocha je užitočná funkcia, ale môžu sa vyskytnúť problémy s ňou. Čo sa týka problémov, mnohí používatelia nahlásili nasledujúce problémy:

• Vzdialená pracovná plocha sa nemôže pripojiť k vzdialenému počítaču z jedného z týchto dôvodov Windows 10 - Niekedy môžete dostať toto chybové hlásenie na vašom PC. Ak sa vyskytne tento problém, vyskúšajte všetky riešenia z tohto článku.
• Windows 10 RDP klient nefunguje - Niekedy RDP klient nebude fungovať vôbec na vašom PC. Môže to byť spôsobené konfiguráciou systému. Ak to chcete vyriešiť, uistite sa, že používate súkromnú sieť.
• RDP tento počítač sa nemôže pripojiť k vzdialenému počítaču - to je ďalší bežný problém s RDP. Ak chcete tento problém odstrániť, nezabudnite skontrolovať antivírus aj bránu firewall.
• Vzdialená pracovná plocha nefunguje po aktualizácii systému Windows 10 - Niekedy sa môžu vyskytnúť problémy so vzdialenou pracovnou plochou po inštalácii aktualizácie systému Windows. Ak chcete vyriešiť problém, jednoducho odstráňte aktualizáciu a problém bude opravený.
• Nepodarilo sa pripojiť k vzdialenému počítaču, overte, či je povolená funkcia Vzdialená pracovná plocha. Ide o ďalší bežný problém so vzdialenou pracovnou plochou. Problém by ste však mali vyriešiť jedným z našich riešení.
• Poverenia systému Windows 10 Vzdialená pracovná plocha nefungovali - Ak sa vyskytne táto chyba vo vašom počítači, môžete ju odstrániť jednoducho odstránením uložených poverení.
• Vzdialená pracovná plocha sa nemôže pripojiť k chybe, platnosť certifikátu uplynula, v pridelenom čase - Pri pokuse o používanie funkcie Vzdialená pracovná plocha sa môžu vyskytnúť rôzne chyby. Mali by ste ich však opraviť pomocou jedného z našich riešení.
• Vzdialená pracovná plocha sa nebude pripájať cez Internet - toto je ďalší problém týkajúci sa funkcie Vzdialená pracovná plocha. Ak sa aplikácia Remote Desktop nedá pripojiť, skontrolujte nastavenia brány firewall a antivírus.

Existuje niekoľko príčin problémov so vzdialenou pracovnou plochou v systéme Windows 10 a sú to: obmedzené sieťové pripojenie, nedostatok pamäte a nesprávne nastavenia brány firewall. Ak sa teda nemôžete pripojiť na vzdialenú pracovnú plochu v systéme Windows 10, uistite sa, že počítač nemá žiadne z vyššie uvedených problémov.

Riešenie 1 - Skontrolujte internetové pripojenie

Ako som povedal, na vzdialenú pracovnú plochu sa vyžaduje pripojenie na iné zariadenie. Skontrolujte, či je všetko v poriadku s vaším internetovým pripojením. Ak zistíte, že máte nejaké problémy s pripojením na internet, pozrite si naše články o problémoch s internetom a obmedzenom pripojení na Internet v systéme Windows 10 a riešenie môžete nájsť.

Riešenie 2 - Zmena nastavení brány firewall

Brána firewall systému Windows je tiež jednou z najčastejších príčin problémov so vzdialenou pracovnou plochou. Ak je vzdialená pracovná plocha zablokovaná bránou firewall, nebudete ju môcť pripojiť k inému zariadeniu. Ak chcete skontrolovať, či brána firewall systému Windows blokovala vzdialenú pracovnú plochu, postupujte takto:

1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte bránu firewall a otvorte bránu Windows Defender Firewall .
   

2. Prejdite na možnosť Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány firewall systému Windows .
   

3. Kliknite na Zmeniť nastavenia .
   

4. Vyhľadajte vzdialenú pracovnú plochu, začiarknite ju a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.
   

Teraz sa pokúste pripojiť svoje počítače cez vzdialenú pracovnú plochu a malo by fungovať. Vzdialená pracovná plocha nie je v predvolenom nastavení povolená v bráne firewall, takže ak používate Vzdialenú pracovnú plochu prvýkrát, je potrebné ju povoliť prostredníctvom brány firewall systému Windows.

Okrem brány firewall je dôležité skontrolovať, či antivírus neblokuje funkciu Vzdialená pracovná plocha. Niekedy antivírus môže rušiť váš systém a zabrániť tejto funkcii fungovať správne.

V niektorých prípadoch budete musieť odstrániť antivírus, aby ste tento problém odstránili. Ak hľadáte nový antivírus, ktorý je kompatibilný so vzdialenou pracovnou plochou, odporúčame zvážiť Bitdefender . Tento antivírus je v súčasnosti Nr.1 ​​vo svete a ponúka veľkú ochranu a množstvo funkcií, preto dôrazne odporúčame, aby ste si s ním počítač chránili. Funguje tiež skvele s Windows 10, takže to nebude zasahovať do iných procesov a aplikácií a tým vytvárať problémy.

• Získajte teraz Bitdefender 2019 (35% špeciálna zľava)

Riešenie 3 - Skontrolujte, či sú povolené vzdialené pripojenia

Rovnako ako potrebujete povoliť vzdialenú pracovnú plochu prostredníctvom brány firewall, aj v prípade, že túto funkciu používate po prvýkrát, musíte povoliť aj vzdialené pripojenia v počítači. Ak chcete povoliť vzdialené pripojenia v počítači so systémom Windows 10, postupujte takto:

1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte vzdialené nastavenia a otvorte možnosť Povoliť vzdialené pripojenia k počítaču .
   

2. Začiarknite políčko Povoliť vzdialené pripojenia k tomuto počítaču a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.
   

Vzdialené pripojenia sú teraz povolené a mali by ste sa znova pripojiť. Všimli sme si aj ďalší možný problém, ktorý by mohol zabrániť používaniu aplikácie Remote Desktop. Ak sa počítač, ku ktorému sa chcete pripojiť na diaľku, nachádza v režime spánku alebo režimu dlhodobého spánku, pripojenie nebude možné, preto skontrolujte, či je počítač „prebudený“ a potom sa skúste znova pripojiť.

Riešenie 4 - Použite aplikáciu tretej strany

Ak problém so vzdialenou pracovnou plochou v počítači stále nedokážete opraviť, mohli by vás zaujímať riešenia tretích strán. Existuje mnoho skvelých aplikácií tretích strán pre diaľkové ovládanie, ktoré sú užívateľsky príjemné a jednoduché na používanie.

Ak hľadáte softvér na diaľkové ovládanie od iného výrobcu, skúste Mikogo . Táto aplikácia je jednoduchá na používanie, umožňuje zdieľať obrazovku s viacerými účastníkmi a prispôsobiť svoje relácie viacerými spôsobmi, od výberu rýchlosti prenosu až po pozastavenie relácií.

• Stiahnite si teraz Mikogo z oficiálnej stránky

Riešenie 5 - Odstráňte svoje poverenia zo vzdialenej pracovnej plochy

Podľa používateľov sa niekedy Remote Desktop nebude pripájať kvôli problémom s vašimi povereniami. Tento problém však môžete odstrániť jednoducho odstránením uložených poverení. Postupujte nasledovne:

1. Stlačte kláves Windows + S a zadajte vzdialenú pracovnú plochu . V ponuke kliknite na položku Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy .
   

2. Keď sa otvorí okno Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy, prejdite na kartu Rozšírené a kliknite na položku Nastavenia .
   

3. Teraz kliknite na Odstrániť poverenia .

Po odstránení poverení skontrolujte, či problém pretrváva. Mnohí používatelia uviedli, že toto riešenie problém vyriešilo, preto si to určite vyskúšajte.

Riešenie 6 - Vypnite prispôsobenie mierky

Ak sa aplikácia Vzdialená pracovná plocha nepripojí, problém môže súvisieť s vlastným zmenšovaním. Mnohí používatelia používajú vlastné škálovanie na väčších monitoroch, ale niekedy táto funkcia môže spôsobiť problémy so vzdialenou pracovnou plochou. Môžete to však odstrániť jednoduchým vypnutím vlastného škálovania. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia . Môžete to urobiť jednoducho stlačením klávesovej skratky Windows + I.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Systém .
   

3. Ak je zapnuté vlastné nastavenie mierky, mali by ste vidieť správu Vlastný mierka mierky . Kliknite na položku Vypnúť vlastné prispôsobenie a odhláste sa .
   

Po opätovnom prihlásení by malo byť nastavenie mierky nastavené na predvolené a všetky problémy so vzdialenou pracovnou plochou budú vyriešené. Mnohí používatelia uviedli, že toto riešenie pre nich fungovalo, preto vám odporúčame, aby ste si to vyskúšali.

Riešenie 7 - Vykonajte zmeny v registri

Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť vykonaním jednej malej zmeny v registri. Postupujte takto:

1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte regedit . Ak chcete spustiť Editor databázy Registry, stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK .
   

2. Na ľavej table prejdite na kľúč klienta HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server . V pravej časti okna kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte položku Nový> Hodnota DWORD (32-bitová) . Zadajte RDGClientTransport ako názov nového DWORD.
   

3. Dvakrát kliknite na novovytvorený RDGClientTransport DWORD, aby ste otvorili jeho vlastnosti. Nastavte Hodnota údajov na 1 a kliknutím na OK uložte zmeny.

Po vykonaní týchto zmien skontrolujte, či problém pretrváva. Môže to byť mierne pokročilé riešenie, ale mnohí používatelia uviedli, že to pre nich fungovalo, takže by ste si to mohli vyskúšať.

Riešenie 8 - Pridajte IP adresu a názov servera do súboru hosts

Niekoľko používateľov uviedlo, že nemohli používať vzdialenú pracovnú plochu kvôli svojmu súboru hostiteľov. Podľa nich, aby sa problém vyriešil, musíte manuálne pridať IP adresu a názov servera do súboru hosts na vašom PC. Ak to chcete urobiť, prejdite do adresára C : WindowsSystem32Driversetc a upravte súbor hosts pomocou programu Poznámkový blok .

Majte na pamäti, že súbor hosts je systémový súbor, takže ak ho chcete upraviť, budete potrebovať administrátorské práva. Pre viac informácií o tom, ako upraviť váš súbor hosts a získať administrátorské práva, dôrazne odporúčame skontrolovať prístup odmietnutý pri editovaní článku súboru hosts. Po vykonaní zmien v súbore hosts by sa mal vyriešiť problém so vzdialenou pracovnou plochou.

Riešenie 9 - Skontrolujte, či je port 3389 povolený

Ak sa vzdialená pracovná plocha nebude pripájať, problém môže byť brána firewall. Váš firewall môže blokovať určité porty, aby ochránil váš počítač, ale niekedy môže váš firewall omylom zablokovať určité porty.

Vzdialená pracovná plocha napríklad používa port 3389 a ak brána firewall blokuje tento port, túto funkciu nebudete môcť používať vôbec. Ak je tento port povolený, ale problém sa stále zobrazuje, skúste vypnúť a aktivovať bránu firewall. Niekedy sa môže problém vyriešiť rýchlym resetom brány firewall, takže by ste to mohli skúsiť.

Riešenie 10 - Zmeňte pripojenie z verejnej na súkromnú

Aby ste ochránili svoj počítač, vzdialené pripojenia sú vypnuté, ak používate verejné pripojenie. Na Súkromné ​​pripojenie sa však môžete ľahko prepnúť nasledujúcim spôsobom:

1. Kliknite na ikonu siete v pravom dolnom rohu panela úloh a kliknite na sieťové pripojenie. V našom prípade je názov sieťového pripojenia sieť, ale na vašom počítači sa môže líšiť.
   

2. Kliknite na názov sieťového pripojenia.
   

3. Vyberte Súkromný ako váš sieťový profil.
   

Potom by sa mal problém so vzdialenou pracovnou plochou úplne vyriešiť.

To je asi všetko, dúfam, že aspoň niektoré z týchto riešení vám pomohli s problémami s pripojením k vzdialenej pracovnej ploche v systéme Windows 10. Ak máte akékoľvek pripomienky alebo otázky, jednoducho prejdite na sekciu komentárov nižšie a my sa pokúsime ďalej vám pomôcť.