Oprava: OneDrive havaruje alebo zamrzne, keď synchronizuje priečinky

Riešenia na opravu OneDrive pri synchronizácii súborov havarujú / zamrznú

1. Riešenie 1: Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows
2. Riešenie 2: Zakázať konfliktné procesy
3. Riešenie 3 - Skontrolujte veľkosť súboru / priečinka
4. Ďalšie riešenia

Spoločnosť Microsoft sa čas od času rozbieha dôležitými opravami chýb av prípade, že ste zmeškali, dnes sa o tom budeme rozprávať - ​​OneDrive môže zlyhať alebo zamrznúť, keď synchronizuje niektoré priečinky v systéme Windows 8.1, Windows RT 8.1 alebo Windows 10. Nižšie sú uvedené niektoré ďalšie podrobnosti:

Ako súčasť aktualizačného súboru KB 3013769 spoločnosť Microsoft zaviedla množstvo aktualizácií a zmien do svojich rôznych produktov. Jeden z nich sa týka problému s OneDrive havarovaním alebo zamrznutím, keď synchronizuje určité priečinky. Tento problém bol doteraz oznámený Windows 8.1 alebo Windows RT 8.1 a dokonca aj Windows 10 užívateľov.

Tento problém sa však vo všeobecnosti vzťahuje na používateľov nasledujúcich operačných systémov - Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro a vyššie spomínané Windows 8.1 a Windows RT 8.1, ako aj Windows 10, podľa posledných správ. Na prevzatie nie je k dispozícii rýchla oprava, takže jediný spôsob, ako vyriešiť problémy so zariadením OneDrive, je prevziať a nainštalovať aktualizačný súbor KB3013769.

Zanechajte svoj komentár nižšie a dajte nám vedieť, či ste mali tento problém a či inštalácia tejto aktualizácie vyrieši problém za vás. Ak nie, pokúsime sa spoločne vyhľadať ďalšie potenciálne opravy.

UPDATE: Medzitým sme našli niektoré ďalšie opravy, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť problémy OneDrive pri pokuse o synchronizáciu súborov a priečinkov. Tu je niekoľko riešení, ktoré môžete použiť.

Čo robiť, keď OneDrive pri synchronizácii súborov zlyhá alebo zamrzne

• Riešenie 1: Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows

Spustenie najnovších aktualizácií systému Windows je pre vašu aplikáciu OneDrive nevyhnutné. Uistite sa, že váš počítač používa najnovšiu verziu operačného systému Windows 10, a to tak, že prejdete na položku Nastavenia> Windows Update> a potom kliknete na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie .

• Riešenie 2: Zakázať konfliktné procesy

Niekedy môžu rôzne aplikácie a programy zabrániť aplikácii OneDrive v synchronizácii súborov a priečinkov a dokonca spôsobiť jej zlyhanie. Najbezpečnejším riešením je teda spúšťať počítač, aby ste mohli používať len minimálny súbor ovládačov a programov.

1. Prejdite na Start> type msconfig> hit Enter
2. Prejdite na položku Konfigurácia systému> kliknite na kartu Služby> začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft> kliknite na položku Zakázať všetky.
   

3. Prejdite na kartu Startup> Open Task Manager.
4. Vyberte každú položku pri spustení> kliknite na položku Vypnúť> zatvoriť Správcu úloh> reštartujte počítač.

• Riešenie 3 - Skontrolujte veľkosť súboru / priečinka

OneDrive má tiež obmedzenia veľkosti súborov. To znamená, že nemôžete synchronizovať súbor alebo priečinok, ktorý je väčší ako 10 GB. Ak je problémový priečinok väčší ako 10 GB, musíte ho komprimovať pomocou niektorých nástrojov na kompresiu súborov uvedených v tejto príručke.

• Ďalšie riešenia:

Nižšie sú uvedené ďalšie potenciálne riešenia:

1. Uistite sa, že máte dostatok miesta na disku, pretože chyby pri synchronizácii sa často vyskytujú, keď na disku nie je dostatok miesta.
2. Reštartujte proces synchronizácie.
3. Znova pripojte svoj účet OneDrive a potom skúste priečinok znova synchronizovať.
4. Resetujte OneDrive.

Podrobnosti o vykonaní vyššie uvedených krokov nájdete v tejto príručke na riešenie problémov.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne uverejnený v máji 2015 a bol od tej doby aktualizovaný o čerstvosť a presnosť.

SÚVISIACE GUIDY NA KONTROLU:

• Ako Fix OneDrive nie je synchronizácia problémy v systéme Windows 10, 8.1
• Ako opraviť problémy synchronizácie OneDrive SharePoint v systéme Windows 10
• Ako opraviť problémy s prístupom OneDrive v systéme Windows