Oprava: Chyba 0x80240fff blokuje aktualizácie systému Windows 10

Tisíce používateľov systému Windows, ktorí sa v poslednej dobe pokúšali aktualizovať svoj operačný systém Windows 10, narazili na otravný kód chyby 0x80240fff . Insideri aj in-Insiders sužuje táto chyba, ktorá zabraňuje ich systému nájsť dostupné aktualizácie.

Tento problém popisuje jeden používateľ:

Práve som dostal nový notebook a snažil som sa uistiť, že moje okná 10 boli aktuálne, ale zakaždým, keď sa snažím, aby to hľadali aktualizácie, dostanem kód chyby 0x80240fff. I dont si ani nemyslím, že jeho nesťahovanie jeho práve pôsobí, ako to nemôžem ani hľadať nové aktualizácie?

Používatelia sa tiež snažili aktualizovať počas čistého bootovania bez úspechu.

Podľa spoločnosti Microsoft sa táto chyba môže vyskytnúť, ak vlastný obsah používa názov produktu, ktorý zodpovedá existujúcemu názvu kategórie. Napríklad vytvoríte produkt v rámci SCUP s názvom „Nástroje“. To zamieňa systém pri hodnotení kategórií, pretože teraz máte produkt s názvom „Nástroje“ a klasifikáciu aktualizácie nazvanú „Nástroje“.

Chyba aktualizácie systému Windows 10 0x80240fff

1. Odložiť aktualizácie
2. Použite nástroj Media Creation Tool
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
4. Reštartujte služby inteligentného prenosu na pozadí
5. Obnovte súčasti systému Windows Update
6. Vypnite antivírusovú / antimalware / firewall ochranu
7. Vypnite svoj softvér VPN
8. Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu servisného zásobníka

1. Odložiť aktualizácie

Toto riešenie je dostupné pre používateľov systému Windows 10 Pro.

Prejdite na položku Windows Update Settings (Nastavenia aktualizácie systému Windows)> Kliknite na položku Advanced Options (Rozšírené možnosti) v spodnej časti stránky> Select Defer Upgrades.

Tým sa zmení váš aktualizačný server Windows a problém by sa mal vyriešiť. Aktualizácie sa však odložia.

• ČÍTAJTE: Správa Windows Update dostane váš počítač prilepený? Tu je oprava

2. Použite nástroj Media Creation Tool

Použite nástroj Media Creation Tool na prevzatie najnovších aktualizácií systému Windows 10 na vašom počítači. Môžete si vybrať, či chcete aktualizovať svoj počítač okamžite a systém Windows by to mal urobiť automaticky.

Toto riešenie môžu používať aj užívatelia systému Windows 10 Home. Ako všetci viete, pre systém Windows 10 Home nie je k dispozícii voľba „Defer Upgrades“.

Toto sú riešenia poskytnuté Insiderom. Inžinieri technickej podpory spoločnosti Microsoft tiež ponúkli ďalšie riešenia, takže ich môžete tiež vyskúšať.

3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Systém Windows 10 obsahuje rad zabudovaných poradcov pri riešení problémov, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť všeobecné technické problémy vrátane problémov s aktualizáciou.

Prejdite na Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov> spustite Sprievodcu pri riešení problémov so službou Windows Update

4. Reštartujte služby inteligentného prenosu na pozadí

Ak chcete reštartovať službu BITS, postupujte podľa nižšie uvedených krokov:

1. Stlačte kláves Windows + R a do textového poľa napíšte services.msc .
2. Na zozname vyhľadajte službu inteligentného prenosu na pozadí (BITS) .
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na službu Služba inteligentného prenosu na pozadí (BITS) a potom kliknite na položku Vlastnosti .
   

4. Na karte Všeobecné vedľa položky Typ spustenia skontrolujte, či je vybratá možnosť Automatický (oneskorený štart) . Ak nie je, vyberte ho a potom kliknite na tlačidlo Použiť .
   

5. Vedľa stavu Servis skontrolujte, či je služba spustená. Ak nie, kliknite na tlačidlo Štart .

5. Obnovte súčasti Windows Update

1. Prejdite na Start> type cmd > vyberte príkazový riadok (Admin)
2. Po zobrazení žiadosti o povolenia kliknite na tlačidlo Áno
   

3. Zastavte služby BITS, kryptografické, inštalačné programy MSI a služby Windows Update Services zadaním nasledujúcich príkazov (po každom príkaze stlačte kláves Enter):
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • čisté stop bity
   • net stop msiserver
4. Premenujte priečinok SoftwareDistribution a Catroot2 zadaním nižšie uvedených príkazov do príkazového riadka (ako vždy stlačte kláves Enter po každom príkaze):
   • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
5. Reštartujte BITS, Cryptographic, MSI Installer a služby Windows Update Services. Do príkazového riadka zadajte po zadaní nasledujúce príkazy:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • čisté stop bity
   • net stop msiserver
6. Zatvorte príkazový riadok
7. Skúste znova spustiť službu Windows Update a skontrolujte, či chyba pretrváva.

6. Vypnite antivírusovú / antimalware / firewall ochranu

Niekedy váš bezpečnostný softvér (firewall, antivírus a antimalware nástroje) môže blokovať službu Windows Update. Najrýchlejšie a najjednoduchšie riešenie tohto problému je dočasne zakázať tieto programy. Potom skúste znova nainštalovať najnovšie aktualizácie systému Windows, aby ste zistili, či tento problém vyriešil váš problém.

Nezabudnite tieto programy znova zapnúť hneď po dokončení, aby ste sa uistili, že váš systém je chránený pred kybernetickými útokmi.

• ČÍTAJTE: 5 najlepších antivírusových nástrojov s neobmedzenou platnosťou [2018 List]

7. Vypnite svoj softvér VPN

Niektorí používatelia potvrdili, že vypnutie softvéru VPN im pomohlo opraviť chybu 0x80240fff. Ak teda používate softvér VPN, vypnite ho a potom vyhľadajte aktualizácie.

Dajte nám vedieť, ak toto riešenie pre vás fungovalo.

8. Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu servisného zásobníka

Spoločnosť Microsoft pravidelne vyvíja aktualizácie služby Servicing Stack na zlepšenie služby Windows Update. Uistite sa, že používate najnovšiu aktualizáciu servisného zásobníka dostupnú pre verziu systému Windows 10. Aktualizáciu si môžete tiež prevziať z webovej stránky Microsoft Update Catalog.

Tam idete, dúfame, že riešenia uvedené v tomto článku vám pomohli opraviť chybu Windows Update 0x80240fff .

Ak máte ďalšie tipy a návrhy na opravu tejto chyby, uveďte ich v nižšie uvedených komentároch.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v júli 2016 a od tej doby bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný pre čerstvosť, presnosť a komplexnosť.