Oprava: Bluetooth myš nefunguje vo Windows 10

Bluetooth myš sa môže hodiť, ak nechcete používať touchpad vášho notebooku. Niektorí používatelia však oznámili, že majú problémy s myšou Bluetooth po aktualizácii systému Windows 10, takže sme tu, aby sme vám ponúkli niekoľko riešení tohto problému.

Okrem toho, tu sú niektoré ďalšie problémy, s ktorými sa môžete stretnúť na ceste:

  • Bluetooth nefunguje Windows 10 - Ak žiadna z vašich zariadení Bluetooth, nielen myš Bluetooth, nepracuje správne, pozrite sa na tento článok.
  • Bluetooth nezisťuje zariadenia Windows 10 - Ak váš počítač nedokáže ani rozpoznať vašu myš Bluetooth, pozrite sa na tento článok.
  • Bluetooth spárované, ale nie pripojené Windows 10 - Ak ste schopní spárovať myš Bluetooth s počítačom, ale nie je k dispozícii žiadne pripojenie, pozrite sa na tento článok.
  • Skontrolujte stav rádia Bluetooth - Ak sa zobrazuje toto chybové hlásenie, pozrite sa na tento článok.
  • Nepodarilo sa pripojiť Bluetooth systému Windows 10 - Toto chybové hlásenie sa zobrazí, keď sa myš Bluetooth nedá pripojiť k počítaču.

Ako opraviť Bluetooth Mouse Problém vo Windows 10

Obsah:

  1. Zmena nastavenia napájania a režimu spánku
  2. Aktualizácia ovládača Bluetooth
  3. Skontrolujte, či je spustená služba Bluetooth
  4. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom
  5. Reštartujte myš Bluetooth
  6. Zmeňte frekvenciu myši
  7. Vráťte svoje ovládače späť
  8. Zmena možností správy napájania
  9. Optimalizujte signál Bluetooth
  10. Skontrolujte aktualizácie systému Windows

Riešenie 1 - Zmeňte nastavenia napájania a režimu spánku

Niektorí používatelia, ktorí mali tento problém, oznámili, že vypnutie nastavenia „Zostať v kontakte s Wi-Fi počas spánku“ v nastaveniach napájania a spánku vyriešilo nielen problém s myšou Bluetooth, ale aj niektoré ďalšie problémy s pripojením. Ak si nie ste istí, ako túto funkciu vypnúť, postupujte takto:

  1. Prejdite na položku Nastavenia> Systém
  2. Teraz prejdite na kartu Power & Sleep
  3. Zrušte začiarknutie políčka „Pri napájaní z batérie, zostaňte pripojení k sieti Wi-Fi pri spaní“ a „Pri pripojení k elektrickej sieti zostaňte pripojení k sieti Wi-Fi pri spaní“

Riešenie 2 - Aktualizácia ovládača Bluetooth

Ak zakázanie týchto nastavení nezodpovedalo vykonanej úlohe, môžete vyskúšať jedno z najbežnejších riešení na riešenie mnohých problémov v operačnom systéme Windows 10 a starších verziách systému Windows, aktualizáciu ovládača.

Je tu šanca, že vaše ovládače myši Bluetooth sú stále zastarané a nekompatibilné so systémom Windows 10, takže sa ich pokúsime aktualizovať, aby bolo zariadenie kompatibilné so systémom. Ak si nie ste istí, ako aktualizovať ovládače, postupujte takto:

  1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte príkaz devicemanager a otvorte Správcu zariadení
  2. Nájdite svoju myš Bluetooth, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a prejdite na položku Aktualizovať softvér ovládača

  3. Sprievodca vyhľadá aktualizácie a použije ich (ak sú nejaké)
  4. Reštartujte počítač a pokúste sa znova pripojiť myš Bluetooth

Inštalácia nesprávnych verzií ovládačov môže spôsobiť trvalé poškodenie systému. Preto odporúčame aktualizovať ovládače automaticky pomocou špeciálneho nástroja, ako je napríklad Tweakbit Driver Updater .

Tento nástroj je schválený spoločnosťou Microsoft a Norton Antivirus. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie. Ako používať tento softvér:

    1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater

    2. Po nainštalovaní program automaticky začne skenovať váš počítač pre zastarané ovládače. Driver Updater skontroluje nainštalované verzie ovládačov oproti jeho databáze cloud najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

    3. Po dokončení skenovania získate prehľad o všetkých problémových ovládačoch nájdených vo vašom počítači. Prezrite si zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač samostatne alebo naraz. Ak chcete aktualizovať jeden ovládač naraz, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Ak chcete automaticky nainštalovať všetky odporúčané aktualizácie, kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“.

      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nebudú nainštalované všetky jeho komponenty.

Vyhlásenie : niektoré funkcie tohto nástroja nie sú zadarmo.

Riešenie 3 - Skontrolujte, či je spustená služba Bluetooth

Aby zariadenie Bluetooth fungovalo správne, potrebuje správne procesy v systéme. Ak sú tieto procesy zakázané, nebudete môcť používať zariadenia Bluetooth na svojom počítači.

Tu je návod, ako skontrolovať, či sú spustené správne služby:

  1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte príkazový riadok Spustiť.
  2. Do príkazového riadka napíšte services.msc a stlačte kláves Enter.
  3. Prejdite na službu podpory Bluetooth .

  4. Ak je nastavený na možnosť Spustené, je to v poriadku. Ak nie, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Štart.

Riešenie 4 - Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom

Používatelia systému Windows 10 môžu používať nový nástroj na riešenie problémov počínajúc pôvodnou aktualizáciou tvorcov. Tento poradca pri riešení problémov môže vyriešiť rôzne systémové problémy vrátane nášho problému s myšou Bluetooth.

Postup spustenia poradcu pri riešení problémov s technológiou Bluetooth:

  1. Otvorte položku Nastavenia .
  2. Kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie .
  3. Na ľavej table vyberte položku Riešenie problémov .

  4. Kliknite na Spustiť poradcu pri riešení problémov pod ikonou Bluetooth.
  5. Nasleduj inštrukcie.

Riešenie 5 - Reštartujte myš Bluetooth

Niekedy je najlepšie začať znova. Ak sa teda žiadnemu z vyššie uvedených riešení nepodarilo tento problém vyriešiť, vyskúšame resetovanie zariadenia.

Tu je postup, ako resetovať myš Bluetooth.

  1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte ovládací panel a otvorte Ovládací panel .
  2. Prejdite na položku Hardvér a zvuk a potom kliknite na položku Zariadenia Bluetooth .
  3. Vyberte myš Bluetooth a potom vyberte položku Remove (Odstrániť) .

  4. Kliknite na Pridať, resetujte zariadenie, začiarknite políčko Moje zariadenie je nastavené a pripravené na vyhľadanie a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  5. Ak sa zariadenie nenájde, znova ho spustite. Keď sa zariadenie nájde, vyberte ho a potom kliknite na tlačidlo Ďalej .
  6. Postupujte podľa pokynov na inštaláciu v sprievodcovi.

Poznámka: Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté a či nie je potrebné vymieňať batérie. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté a správne pripojené k počítaču. Tiež sa uistite, že zariadenie je možné zistiť. Skontrolujte, či ste zariadenie nainštalovali pomocou správneho programu, ak ho nepreinštalujete a nainštalujte ho správne.

Riešenie 6 - Zmeňte frekvenciu myši

Bezdrôtové myši sú náchylné na prerušenie frekvencie. A to je presne to, čo sa môže stať aj vašej myši.

Ak chcete zmeniť frekvenciu myši, musíte otvoriť softvérový nástroj pre myš, vyhľadať možnosť zmeny frekvencie myši a nastaviť frekvenciu myši od 500 do 250 Hz.

Riešenie 7 - Vráťte svoje ovládače späť

Ako sme už uviedli vyššie, aktualizácia ovládačov je zvyčajne dobrá vec a mali by ste to často vykonávať.

Posledná verzia ovládača Bluetooth však môže byť poškodená. V takom prípade je najlepšie vrátiť sa k predchádzajúcej verzii. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte podľa týchto pokynov:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a otvorte Správcu zariadení .
  2. Hľadajte myš Bluetooth.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Bluetooth a vyberte položku Vlastnosti .
  4. Na karte Ovládač vyberte možnosť Vrátiť ovládač späť .
  5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke
  6. Reštartujte počítač

Riešenie 8 - Zmena možností správy napájania

Ak používate rozbočovač USB, možnosti správy napájania sú tiež známym vinníkom problémov s myšou Bluetooth. Takže zmeníme nastavenia správy napájania a dúfajme, že problém sa vyrieši.

Tu je vysvetlené, ako zmeniť nastavenia správy napájania pre myš Bluetooth:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a prejdite do Správcu zariadení
  2. V Správcovi zariadení dvakrát kliknite na zariadenie USB Hub a otvorte jeho vlastnosti.

  3. Keď sa otvorí okno Vlastnosti, prejdite na kartu Správa napájania a zrušte začiarknutie políčka Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia . Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

Poznámka: Tieto kroky musíte zopakovať pre všetky zariadenia pripojené k rozbočovaču USB.

Riešenie 9 - Optimalizujte signál Bluetooth

Možno, že váš problém je technickej povahy a nič nie je v poriadku s vašou konfiguráciou alebo softvérom. Takže sa uistite, že nič neblokuje váš signál Bluetooth, ak žiadne z riešení z vyššie uvedenej práce. Tu je niekoľko vecí, ktoré je potrebné mať na pamäti:

  • Umiestnite bezdrôtovú myš bližšie k bezdrôtovému vysielaču a prijímaču.
  • Ak je klávesnica tiež bezdrôtová, umiestnite klávesnicu aj myš do rovnakej vzdialenosti od vysielača / prijímača.
  • Otočte vysielač / prijímač nabok alebo hore nohami.

Riešenie 10 - Skontrolujte aktualizácie systému Windows

Okrem pravidelných aktualizácií systému spoločnosť Microsoft zvyčajne poskytuje rôzne ovládače prostredníctvom služby Windows Update. Takže je tu šanca, že nový ovládač pre zariadenia Bluetooth (myš) je pripravený. Ak ste ho nemohli nainštalovať prostredníctvom Správcu zariadení, pravdepodobne ho budete chcieť vyskúšať prostredníctvom služby Windows Update.

Ďalšou výhodou inštalácie najnovších aktualizácií systému Windows 10 je stabilita systému. Ak chyba vo vašom systéme spôsobí, že vaša myš Bluetooth prestane fungovať, je tu šanca, že spoločnosť Microsoft vydá opravu v rámci aktualizácie.

Ak chcete skontrolovať aktualizácie, prejdite do aplikácie Nastavenia> Windows Update a vyhľadajte aktualizácie.

Taktiež odporúčame, aby tento nástroj tretej strany (100% bezpečný a testovaný nami) automaticky stiahol všetky zastarané ovládače na vašom PC.

To by bolo všetko, dúfam, že aspoň jedno z týchto riešení vám pomohlo vyriešiť problém s myšou Bluetooth v systéme Windows 10. Ak máte akékoľvek otázky a pripomienky, zapíšte si ich do sekcie komentárov nižšie.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v novembri 2015 a od tej doby bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný pre čerstvosť, presnosť a komplexnosť.