Po nainštalovaní aktualizácie Windows 10 Creators Update [Fix] sa súbory programu Excel neotvoria

Niektorí používatelia nahlásili zlyhanie súvisiace s aplikáciou Excel, ktoré sa vyskytuje po inštalácii aktualizácie Windows 10 Creators Update. Po aktualizácii systému nie je možné niektoré súbory otvoriť v programe Excel bez zjavného dôvodu. Netreba dodávať, že predtým všetko fungovalo dobre.

Pretože tento problém sa môže ukázať ako tvrdá matica na prasknutie, pripravili sme niekoľko riešení, ktoré by tento problém vyriešili. Ak máte problémy so súbormi programu Excel, neváhajte a skontrolujte zoznam uvedený nižšie.

Ako vyriešiť problémy so súbormi programu Excel vo Windows 10 Creators Update

1. Uistite sa, že súbory sú podporované a nie sú poškodené
2. Zakázať chránené zobrazenie
3. Opraviť Excel
4. Obnoviť hodnoty služieb komponentu na predvolené hodnoty
5. Preinštalujte balík Office

1. Skontrolujte, či sú súbory podporované a či nie sú poškodené

Prvým krokom, ktorý by ste mali urobiť pri riešení problémov so špecifickými formátmi súborov, je kontrola ich oprávnenosti. Uistite sa, že súbor je podporovaný a tiež nie je poškodený skôr, než prejdeme na ďalšie kroky. Niektorí používatelia okrem toho oznámili, že aktualizácia balíka Office bola vinníkom, a nie systémom, takže to berte do úvahy.

Aktualizácie pre Office sú príliš často rovnaké ako tie pre Windows všeobecne: plné problémov. Ak ste presvedčení, že aktualizácia balíka Office iniciovala problémy, uistite sa, že ste odoslali lístok na podporu. Na druhej strane ho môžete aktualizovať, pretože problém sa už mohol vyriešiť s najnovším dostupným vydaním.

2. Vypnite chránené zobrazenie

O niektorých ochranných opatreniach je tiež známe, že spôsobujú problémy. Konkrétne, s cieľom chrániť vaše okolie, Excel (a ďalšie programy balíka Microsoft Office, tiež) môže zabrániť otvoreniu určitých súborov. To vyzerá skvele na papieri, pretože tam nie je príliš veľa bezpečnosti, aby bol úplne úprimný. Ale veci v praxi sa líšia. Pri niektorých príležitostiach to môže úplne zablokovať prístup programu Excel k vašim súborom. Uistite sa, že ho vypnete a skontrolujete zmeny.

1. Otvorte program Excel.
2. V časti Súbory otvorte položku Možnosti.
3. Vyberte možnosť Trust Center.
4. Kliknite na položku Nastavenia centra dôvery.
5. Otvorte chránené zobrazenie.
6. Zakázať všetky 3 možnosti, ako ho úplne vypnúť.
7. Kliknite na tlačidlo OK.

To by vám malo pomôcť prekonať možné problémy spôsobené nadmerne chráneným Protected View.

3. Oprava programu Excel

Office 365 má svoje nevýhody, ale online podpora nie je jednou z nich. Aspoň pre väčšinu užívateľov. Jeden z šikovných funkcií, ktoré by vám mali v podstate pomôcť s týmto problémom programu Excel je Oprava. Konkrétne program môžete opraviť z balíčka pomocou Online Repair. V tomto prípade sme samozrejme odkazuje na Excel. Ak aktualizácia zmenila niečo v rámci inštalácie programu Excel alebo ju dokonca zneužila, môžete tento nástroj opraviť.

Na opravu programu Excel postupujte podľa nižšie uvedeného postupu:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a otvorte položku Programy a funkcie.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši Excel a vyberte Zmeniť.
3. Mali by ste vidieť obrazovku „Ako chcete opraviť programy balíka Office“.
4. Kliknite na Online Repair a počkajte na dokončenie procedúry.
5. Reštartujte počítač a vyhľadajte zmeny.

4. Obnovte hodnoty služieb komponentu na predvolené hodnoty

Okrem toho, okrem niektorých bežných chýb, ktoré aktualizácia vyvolala do systému, môže tiež zmeniť niektoré základné nastavenia. Môžu mať vplyv na používanie všetkých programov tretích strán, vrátane poloprirodzeného balíka Office 365 alebo starších verzií balíka Microsoft Office. Existuje jedna možnosť, ktorá môže mať vplyv na problémy so súbormi, a to je zabezpečenie komponentov. Na tento účel postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a obnovte ich na predvolené hodnoty a dúfajme, že problém vyriešite:

1. Na paneli vyhľadávania zadajte príkaz dcomcnfg a otvorte ho zo zoznamu výsledkov.
2. V časti Služby komponentov na navigačnej table prejdite na položku Počítače> Tento počítač.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Tento počítač a otvorte položku Vlastnosti.
4. Na karte Predvolené vlastnosti skontrolujte, či tieto možnosti majú tieto hodnoty:
   • Štandardná úroveň zosobnenia: Identifikovať
   • Predvolená úroveň autentifikácie: Pripojiť
5. Potvrďte tlačidlom OK a skúste znova pristupovať k súborom.

Ak to nebola vec, ktorá ovplyvnila zlé správanie programu Excel, prejdite na ďalšie kroky.

5. Preinštalujte balík Office

Ak je problém pretrvávajúci a ste si istí, že leží v korupcii úradu, preinštalovanie je ďalším jasným krokom. Nezabúdajte však, že niektoré z vašich vlastných nastavení môžu byť odstránené po odstránení balíka Office. Okrem toho budete musieť uplatniť svoj kód, aby ste získali úrad Office na oficiálnych stránkach spoločnosti Microsoft.

Pri preinštalovaní balíka Office postupujte podľa týchto pokynov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a otvorte položku Programy a súčasti.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši Office 365 a odinštalujte ho.
3. Reštartujte počítač.
4. Prejsť na oficiálnu stránku úradu.
5. Prihláste sa s účtom spoločnosti Microsoft pripojeným k službe Office.
6. Vyberte preferovanú verziu, architektúru a jazyk a kliknite na položku Inštalovať.
7. Po stiahnutí inštalačného súboru dvakrát kliknite na začiatok inštalácie.
8. Po dokončení inštalácie aktivujte svoju kanceláriu a je dobré ísť.

Úplne nová inštalácia by vás mala zbaviť problémov. Avšak, ak je systém vinníkom a ste v zhone na použitie programu Excel, nič iné nezostáva, ale vykonať reset alebo čistú preinštalovanie. Sme si plne vedomí toho, že toto nie je najlepší scenár pre všetkých z nás, ale niekedy je to povinné, aby sme veci spravili tak, ako boli určené. Dovtedy dúfame, že spoločnosť Microsoft vydá niektoré opravy pre rôzne problémy, ktoré nahlásili používatelia z celého sveta.

Týmto sme tento článok uzavreli. Nezabudnite uviesť svoje otázky alebo alternatívne riešenia do sekcie komentárov nižšie. Bude to znamenať veľa. V prípade, že sa vám nepodarilo tento problém vyriešiť, odporúčame vám, aby ste čo najskôr kontaktovali podporu balíka Office a poskytli im podrobné informácie o probléme, ktorý sa vyskytol.